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房地产销售的经典语录
房地产销售的经典语句
好巧啊,房地产我刚开始从事销售的时候做过一段时间,作为一个小白,当然需要各种学习加整理了,我找找看啊。
第一,初次见面寒暄:
1.您好!今天是特意过来的吗?(购房意向) 2. 看您气质不错,是做那行的呀?(工作单位) 3. 您想选几室的啊?几口人住呢?(户型推荐) 4. 您都看过那些房子啊?觉得怎么样?(客户实力) 5. 您家住附近吗?对这了解吗?(家庭住址) 6. 您认为我们家最吸引您的是什么?(兴趣与爱好) 7. 我们这房子挺多的,这段时间卖的特别好,您今天看好就定一套(危机) 8. 家住附近啊!那怎么没早点过来呢!我们家开盘后卖的特别快,今天看好了一定要定下来。(逼定)
然后需要拉关系《拉关系》要注意的: 1. 使客户建立一种真正的兴趣,不要光盯着客户的口袋 2. 找到某种共同的基础(共同话题) 3. 真心实意的称赞或表扬客户,但不要太频繁 4. 让客户笑起来,让他感到很开心 5. 经常微笑 6. 鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样 7. 保持目光接触显示诚意 8. 经常叫客户的名字(同龄)显示诚意 9. 取得共识 10. 只有两种人为对方的恭维所迷惑,这就是男人和女人 11. 主动模仿客户的言行 12. 告诉客户一个秘密,让他对你产生信任,使对方的关系显得更亲密 13. 主动透露一些个人信息,并且鼓励客户也这样做 14. 对客户做一个承诺,例如:吃饭 打球等 15. 给客户讲一个动听的故事(亲切感) 16. 始终彬彬有礼 17. 与客户有轻微的身体接触,不要太粗鲁、太频繁 18. 直接提出自己的要求(有些时候) 19. 人都愿意与自己意志相投的人打交道,应与客户保持一致 20. 记得你有两个耳朵、一张嘴按这个比例运用它们
第二、沙盘介绍 1.沙盘:按规划比例缩小的模型 2.作用:客户未见到楼盘时给客户一个形象上的认识,引导客户接受你的观点而不是说服客户。(多用第三人称)优缺点并存,先优后缺,及时随地下危机,进行浅逼定,如果回答不上或不好回答时,学会转移话题 3.沙盘思路:大环境→小环境(要会灵活反过来进行) 大环境→自然环境→人文环境→经济环境(公园、医疗、学校、政府、购物、交通) 小环境→ 软件→硬件(物业服务、楼盘结构) 4.沙盘要领:在看沙盘时要完全融入 1.进入角色:先感动自己、再感动别人,做一名演员,而不是单纯解说 2.目的要明确:要有自己的中心思想,让客户随你的思路来,要让客户喜欢感兴趣,声情并茂、绘声绘色、创造梦想(由不喜欢到喜欢,由不了解到了解,由潜意识到强烈购买) 3.四到: a.口到:亲切、清晰、伶俐 b.手到:肢体语言、看哪指哪 c.眼到:时刻察言观色、适时互动 d.脑到:心到脑到、随时分析《方位、地块能为他带来什么,处在什么位置 讲沙盘注意:1.手不能接触沙盘 2.站姿、坐姿要在客户右侧 3.身体不能乱动、注意形象 4.讲沙盘要有激情(抑扬顿挫、重音) 讲沙盘思路:1.要先给自己和客户定位(所在位置) 2.由大方向再向小方向推进 3.有重点选择重点讲,吸引顾客做到有详有略
三、《户型推荐》 推荐技巧:要会吊房源 户型推荐原则:用小推大、死推一套 户型推荐说词:先总分总在定位 1. 这就是我为您推荐的面积为90.4㎡的三室两厅一卫的户型在我们这卖的最好的房子,也比较适合您,今天看好就定一套 2. 您看上北、下南、左西、右东 3. 分开介绍客厅、阳台、主卧室、客卧、餐厅、厨房、卫生间 4. 总体来讲这个户型没有半米浪费空间,非常适合您看好就定下来 户型包装: 1.客厅、卧室为动静分区 2.餐厅、厨房为洁污分区 3.洗漱间、卫生间为干湿分区 同价格比品质、同品质比地段、同地段比价值 1. 为什么买房: 自住:舒适、换个环境 投资:升值、保值 银行利息、存钱 (增值保值)股票 土地不可再生性 做生意 土地稀缺性 房地产特征 土地唯一性 房地产降低投资风险 低价入市 晚买不如早买 房价不断上涨 人民币贬值 2.什么时候买 **计划 所以是购房最佳时机 3.在哪买 性价比:1.环境 2.人文 3.经济 其它:1.硬件(建筑品质) 2.软件(物业服务)
做房产挺累的,不过收入和付出成正比,做房产收入过百万的大有人在,如果还有不懂的欢迎随时找我。
和其他销售没区别,但要分辨东南西北,其他的一学就会! 有无发展就看你自己了,任何工作都有发展空间,就看你自己,祝你好运!
任何销售都有区别,房产销售是直接同客户面对面交流,在这个过程中你可以发现很多你想了解的,比如家里几口人,谁做主,你应该把策略放在哪个人身上等等。 很锻炼你的思维能力,尤其是越贵的房子和你打交道的人就是社会上的精英,这样你就更能得到很好的锻炼。 据说很多房地产销售小姐还可以嫁入豪门那!