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私人定制 经典语录

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简谈“私人订制”与“私人定制”--小玉私人定制与私人订制的差别从字面上看主要区别在于“定”和“订”,为了更好理解“私人订制”与“私人定制”,我们首先需要区别“定”和“订”。举个例子:有些合同约定于合同上的指定日期生效,所以不是所有的合同都会从签订之日起生效。从例子可知“定”有已经有决定,确定就是的意思;而“订”则是预先作为一种诚信承诺,进行表示。可从宏观和微观两方面来理解“私人订制”与“私人定制”。宏观方面,都有根据个人需求而针对个人进行专门特殊服务。微观方面,订制一般是订已经有了的东西,比如聚会或酒席之前订菜,一般都是根据菜谱点自己会喜欢或可能有需要的菜。而定制则有前无古人之意,服务是专门给个人准备的,如定制衣服,一般根据个人腰围、胸围等参数专为那个特定的人做衣服,客户需要为店家为那件衣服付出的劳动及衣服的材料,包括衣服的保值付费,付完后,物品属于客户。订衣服有租衣服的意思,表明只是一段时间的使用,不会保留很久。订衣服一般是付费暂时挪用衣服,费用中除了要为占用衣服的时间付费之外,还要为衣服的使用使得衣服贬值及衣服在使用过程中可能出现的意外,即“物身保险”(引用人身保险)付费。如今,因为互联网的使用以及大家对汉字学习的忽视,已经忽视“订制”与“定制”的差别,只知道他们的宏观意思。

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看过曾润坤回答的《在OTA在线旅游市场中,机票、酒店和度假都已成了红海,待开发的蓝海有哪些?是否已有企业开始运作?》。之前很少在知乎上看到有人绘制旅游行业中的企业地图,所以看到曾的答案的时候不由会心一笑,有种旅游行业求职应聘者的企业清单的感觉。

曾的回答中,提及了定制旅游板块。目前定制旅游的情况是:在2014年之后,定制旅游公司在国内基本是爆炸式发展,无数家定制游公司漫天铺开。而2016年资本寒冬之后,真正存活下来的寥寥无几。

这里面名气较大的便是碧山旅行、无二之旅和世界邦。

碧山国旅凭借专业高端的定制服务,绝对小众的目的地和玩法,为自己打造了良好的形象与口碑。

比较像是2013年,电影金扫帚奖得主的《私人订制》向广大影迷展示的一种接近奢华的生活方式,符合大家所承认的“定制”概念:“包办一切,实现梦想,价格昂贵”。带你走小众的路线,体验截然不同的旅行方式,游走于坦桑尼亚、不丹等小众目的地,超深度的体验目的地国家的生活。

而无二之旅、世界邦则定位在“平民定制”领域。

所谓平民定制,是相对客单价较低,经典玩法+小众玩法相搭配,从而提升量级的一种商业模式。

我接触过这两家公司的服务,都是依托自己的大数据积累了很多的旅行玩法,在给客户介绍时会推荐这种类似“定制自由行”(无二)“超级自由行”(世界邦)的半成熟产品,客户可以在这基础上进行调整修改。但也都保留了100%纯定制的服务。从风格上,世界邦把自己打造成旅行电商的感觉,客户直接选定商品,付款拿货走人。无二之旅的特色在于和顾客之间的互动,而世界邦的重点则是流程化、标准化的提供服务。所以世界邦在APP,商城系统等可以自动化或者批量操作的东西上下的功夫要比无二多,无二则更多着重在精美、详细的路书、个性化的封面及标题等和顾客互动的环节上。

不可否认的是,因为定制旅游依旧是一个尚在摸索的行业,所以肯定存在着一些问题,但是这不足以影响整个行业的乐观前景和收到的积极评价。私人定制旅行的前景,或者未来定制旅行什么样,就看这几家了。

还有一点,对于定制游行业中的公司,我看到最多的批判就是,“他们家的定制就是把几篇攻略拼一下就出来了,还不如自己做”。这个说起来,就非常委屈了。我之前旅英5年,给一些朋友以及朋友的朋友做过英国的玩法推荐,结果依旧被人说和网上的没差别。EXO幂?你想有怎样的差别?伦敦的主要景点就那些,小众景点千千万,我根据你的需求筛选了主要景点和小众景点,再就是按合理的逻辑顺序串起来,结果被人说和网上的攻略差的不多,是差不多啊毕竟景点都是一样的!!!还要有多不一样的内容才算不大众呢!!你找我,为的不就是避免前期繁琐的筛选吗?帮你做预定,帮你算各种交通的时间差,这个和网上的攻略,必然会有重复的地方。

又或者是传统的打卡式思维,恨不得欧洲8天6国游,好玩的好吃的都没尝到,你根据他的时间长度给他设计了不松不紧的行程,却被质疑你对目的地不熟只能介绍这么几个景点。和对方费劲口舌解释了半天,结果还是半信半疑,换来一句”你看,穷游上多丰富啊”。

这是整个“平民定制”板块甚至于定制行业的尴尬,但相信不久的将来,中国客户会做好拥抱定制旅行的准备,旅行改革势在必行。

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