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豌豆的说说,一句话形容豌豆的句子,豌豆的句子

来源:网络 发布时间:2019-11-06 点击:
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《豌豆的说说,一句话形容豌豆的句子,豌豆的句子》正文内容

豌豆的说说

描写豌豆的优美句子

一句话形容豌豆的句子

豌豆的句子

作为豌豆公主的前员工,我感觉可以出来说几句了。16年2月-17年6月,一直在做用户运营相关的事情。在豌豆做运营很辛苦,每天加班到晚上9/10点是很正常的事情,因为一直同用户打交道,所以用户的声音多多少少也有点了解,可以就大家比较关心的点来聊聊。

既然已经离开了,我就扒点实在的,供大家参考。

写这个回答也不是因为想给豌豆打广告,实在是因为现在在厂内做一款问答类社区产品,来知乎体验一下答主的日常,找了半天没找到感兴趣的话题,搜到这个问题觉得终于有可以说说的话题了。良心贴,不接受差评,不爱看出门右转,慢走不送。

豌豆有好有不好,大实话。

商业吹捧惯例先说好的,这也是我觉得豌豆最有竞争力的地方。

[正品]

比较良心的一点是,豌豆真的都是正品,如果有假货老板去吞针好了。

在豌豆主导过大大小小几次用户调研,所有用户最关心的就是豌豆卖的是不是正品,是日本专柜货还是出口货?

豌豆的商品是日本当地专柜货,没有出口货(也称并行输出品),专柜货和并行输出品的区别还是蛮大的,日本本土专柜货中的很多成分是出口货没有的,最有代表性的就是SK2的神仙水,建议各位小仙女不管是自己人肉还是找朋友代购还是去各种海淘平台购买,一定不要买出口货(包含日本机场免税店)。想想花一千大几钱买个“阉割版”神仙水就肉疼。PS:流金水也是一样,台湾版的流金水很便宜,但是用起来效果差好多。

在用户调研的时候,用户对豌豆的正品认可度非常高,这点让我和同事们非常欣慰。

[物流]

豌豆有两周物流:EMS和WTD 。

EMS快,但是有被税风险;WTD稍慢,不会被税,我离开豌豆的那会儿WTD也开始给力了,比EMS慢不了几天。

整体看,

日本直邮:一线城市,基本5天左右到,二三四线城市,5-15天不等

讲真这个速度在海淘里面不算慢了,小日本的节日简直多的吓人,那会儿经常收到日本同事发来的休假通知,一有节日,日本海关就休息,一休息就不能清关。保税仓比较快,现在我看好多商品日本仓和保税仓都有货,着急的移步保税仓~

其他的优点我就不多说了,比如在用户调研的时候很多人喜欢豌豆的产品风格,觉得简洁可爱什么的,这些都算是加分项。

非商业吹捧模式,我也得说点不好的地方。

1.购物体验确实有点不方便.......商品可用券不可用券/日本仓保税仓香港仓切换,非常,非常的,崩溃。

豌豆活动很多,基本每天都有活动(手动心疼活动运营小伙伴,艾特我圆儿),很多老用户都有一种“这个东西没有活动价我就不买了”的习惯。偷偷的告诉你们,买买买到风铃段以上,用每个月的优惠券买东西,甚至要比活动合适。樱花段福利就是薅羊毛的神级存在,积分抵现12%,大额优惠券,折上95折。。。。一入樱花深似海,用樱花福利买东西,真心比自己从日本背合适。

然而活动有时候可以用券,有时候不可以用券,有时候在日本仓,有时候在保税仓,很多用户在凑单的时候,凑着凑着就放弃了。这个问题其实大家都知道,产品和各位物流/运营的同事也确实在尽力解决(PS:搭车赞一下产品老大,一泓是豌豆颜值TOP3 的小哥,人很nice,能力超强,日语还很溜,是司内很多妹子的男神,有想做产品的同学可以试投豌豆产品,能够和一泓学到很多东西)。

“抱歉哦宝贝,我们现在没办法解决呢,希望宝宝理解哦么么哒”,这句话运营和客服的小伙伴和用户说过千千万万遍,很无力也很无奈。

相信豌豆机智的大家能早日解决这个问题

2.断货

断货这个很难搞,日本断货的东西,豌豆也确实搞不到(谁让豌豆卖的都是专柜货哈哈哈哈哈)。

但是有些东西的补货周期确实太长长长长长了,好多爆品都是上架即没,上架,即没,没,没,没。。。。

我会告诉你们我曾经凌晨3点设置闹钟,就为了抢奥尔滨和G露吗?啊?!

所以,看到奥尔滨/美白丸/G露/抗糖什么的,只要是有,下手就对了,憋等!

3.内容缺口

内容电商越来越成为现在的销售趋势,虽然各大电商类平台仍然是交易型电商基因,但是各家都不断的做着新的内容尝试。且不说淘宝二楼,连老佛爷都尝试新的社交电商方式了。

豌豆的内容缺口是比较明显的。

1)商品详情页内容偏少,商品详情页比较。。。呃。。。怎么说呢,简陋。

很多用户反馈是在微博/小红书种草,而后在豌豆直接搜索购买。对于爆款商品此法尚可,但是豌豆数以万计的长尾小众商品怎么办?豌豆一直想将日本最本土的精致生活方式带到中国市场,日本很多商品做的非常用心,属于一用难忘的那种,但是简陋的商品详情页让用户get不到商品的优势,难以产生购买欲望。举个常见栗子:某种营养品的使用说明只有四个字“温水送服”,到底是早上吃还是晚上吃,空腹吃好还是饭后吃好?臣妾不知道啊!

因为很多商品偏小众,导致用户全网搜不到该商品的详细信息,太多用户来问,这是什么?怎么用?好在哪?

2)公主说社区一直不愠不火

活跃用户来来回回就那么多,发公主说的动力大多是因为有奖品,做社区本来就是个需要积累内容的活计,任重道远,加油加油。

搭车吐槽最近做的问答模块,到底是让用户看评论还是看公主说啊,官方贴的配图能不能用点心啊,表情包+几句话,你有啥魔法棒也不能这么闹着玩。。。。再有,豌豆酱的头像能不能换成我们的VI色,一个橘色的头像,非常,奇怪。如果社区没灵感可以看看氧气的官方贴,新氧的官方贴,好歹。。。用点心。。。好嘛。。。。。。9月25号发布话题,9月27好还只有21条评论互动呃。。。。。。

槽点太多,无从下手。

艾瑞波的,

如果给你一个魔法棒,

你会选择把公主说变没吗?

3)内容沉淀机制待跟进

记得当时内容组的妹子们每天都在写专题,做安利,转化效果有好有坏。撇开内容质量不谈,如果你想要查看之前的安利贴的时候会发现——很!难!找!到!

现在除了小编推荐有个查看往期推荐之外,最应该有内容补充的商品详情页完全找不到为这个产品做过的专题和安利文章。

得啵得啵了这么多,一下子不知道该怎么结束回答了。

在豌豆度过的日子每一天都很辛苦,但是不后悔。

希望豌豆越来越好,爱之深,盼之切。

不求早日上市,大家工作开心最重要。

最后,为豌豆正品打call,继续剁手。

描写豌豆的古诗。

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