柜姐经典语录
不知道银行柜台里的职员算柜姐吗？我们村子里有一个小小的邮政储蓄银行，工作人员大家也都认识，附近十来个村子的村名们也都到这里来取钱汇款什么的，但是一般都是一些没文化中年人或者老年人，年轻人都手机转账了。所以态度不好我也可以理解，但是有一次我刚回到村里，我妈和我说，你舅妈被银行一个女的骂哭了，我就问怎么回事儿，我妈说我舅妈想新开一个户，因为妹妹要去市里上学了，给我妹妹拿一张，万一有急用，我妹妹可以取钱，然后办理业务的柜员就让我舅妈办理短信提醒业务，我舅妈说不需要，没用，但是柜员说这个业务必须办理，不然就不能办卡，我舅妈还是坚持不办理，只办卡。然后柜员就开始骂骂咧咧的，大意就是说我舅妈猪脑子，听不清楚话，告诉她不办短信提醒就不能办卡，她耳朵聋了听不清楚还是怎么的，我舅妈挺气的，就不办了，拐个弯到了我家，就和我妈边说边哭，然后我妈就说我最近要回家，等我回家以后让我去看看什么情况。而且我妈还说，这情况不是一次两次了，老年人被骂的更惨，人们半个业务，汇个款，取个钱，基本都会被吼，被骂。我一听就炸毛了，就给在邮政储蓄银行上班的朋友打电话，我说你们那个短信提醒业务是必须办理的吗？不办不给开户？她说怎么可能，都是客户自由选择的，想办就办，我说那怎么我们这里的就强制要求办理，她说应该是完成任务和业绩，而且欺负村里人不懂。我挂了电话立马揣着身份证和我妈的手机去了邮政储蓄所，填好单子以后排队办卡，轮到我以后，我就把手机录音打开，我说开户，柜员操作了一会儿以后，说了一句，给你开了短信提醒，我说多钱，她说一天八分钱，我说一个月呢，她说两块四，我说那一年呢？她就不耐烦了，说一年三十多，我说哦，这么多啊，我不办，她就同样说不办不能开户，我说是吗？你们银行还有这种规定？她说是，这是银行的规定，开户就必须办短信提醒。我说不办不给开户？她就生气了，说告诉你几遍了！你年纪轻轻也和那些老东西一样听不见还是怎么？我说好，有你这句话就够了。她又问我办不办，我说你着急NMB。她说你再说一遍？我说那你可听好了，我拿我妈手机打95580转人工，我说，您好，请问短信提醒业务是开户必须办理的吗？人工客服说不是的女士，这个是我们推出的一项服务什么什么的，我说好，那我投诉，我给你听段录音，我就把我的手机打开，给人工客服听录音，听完以后，人工客服留了我联系方式，说稍后会有专人回复我。我打电话期间柜台里那傻逼急了，一直说我投诉她干什么，我想办就办，不想办就算了，还从柜台里跑出来，我指了指头顶的监控，我说你再逼逼，我就往地上躺，再加一条你打人的投诉。那傻逼就回柜台里了，这时候大家都不办业务了，老头老太太，还有叔叔伯伯姨姨大娘们，都看着我，还有人说，就得这样了，还是这小娃娃们厉害，咱们平时取个钱让人家们吼呲的，我妈估计接到信儿也过来了，跟前的人围上去说，这是你闺女吧，可真厉害，把那两个女的说的屁也不敢放一个，你闺女跟他们领导投诉了，你闺女咋知道领导电话的，我听的真是哭笑不得，我妈说她小娃娃啥也不懂，哪认识什么领导，拉着我就要回家，我说我不回，我不收拾她们，下次挨骂的就是你，我妈说我又不是没被骂过，我说那我更不能回了，我得等结果，我说你放心吧，没人敢欺负我。后续一堆工作人员问询，回访，还有希望我取消投诉的，银行的那个工作人员还找到我家里，我说你再敢来我继续投诉你，哈哈哈最终处理结果她被罚款，并且向我道歉，我说你不用向我道歉，以后态度好点儿就行，你也有爹妈，你也有出去办业务的时候，自己掂量吧。而且以后我一回来就打听，让我知道了我还投诉你。后来隔了一段时间我问我妈，现在态度怎么样，我妈说好多了，你别说投诉还挺管用，但是你以后不能这么冲动了，都吓死我了，我虽然答应了我妈，但我知道万一还有类似情况发生，我还会这么做。现在，我一回到村儿，总要去储蓄所溜达溜达，帮不会写字的人写个汇款单啦，开户单啦什么的，当然，都是瞒着我妈偷偷去的，不过，我觉得我妈应该知道，嘻嘻
5.13更，谢谢大家的点赞，第一次回答就收到这么多赞，真的是受宠若惊，话说前天又去溜达了一圈，帮一个阿姨开了户 ，这次拍了一张照片
祝妈妈节日快乐，永远爱你♥️