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主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面。我的答案对你有用的话请点好评哦~
大家都做过年终总结，每个工作的人，都应该有过这个经历，年终总结重不重要？很重要。大家千万不要有公正世界假设，就是觉得领导一定能够看到我的辛苦，看到我的成绩。领导对你做的事情，真的没有你自己以为的那么了解，即便了解，你也要说出来。
一、如何做好年终总结
一般情况下，公司都是根据年终总结，看看哪个下属做得好，给他评 A，哪个下属要加薪。
年终总结就是论功行赏的时候，决定你明年的薪资和升迁问题，所以你至少要拿出一周的时间，来准备自己的年终总结演讲。
如果你能够做出一个特别好的年终总结，让领导和老板了解到你今年的努力和成绩，那你明年一定不会太差。你可能辛辛苦苦了一年，最后给老板留下印象的，就是你在一年到头的时候，做的年终总结。
那怎么样做一个好的年终总结呢？模板如下：
1、介绍核心绩效
第一个部分，你要去介绍公司的核心目标，或者你所在部门的核心目标，以及在这个目标之下，你的核心绩效。
什么叫你的核心绩效？就是这个目标之下，你被分配到的任务是什么。
比如我的公司目标很清晰，核心目标就是教会 1 亿中国人会说话，这是我们的一个很伟大的目标，可能当年我们的目标就是，教 10 万中国人会说话。
根据这个公司目标，我们会拆解出几个关键的结果，就是如果想要达到这个目标，我们需要做到什么。
每个部门都有需要做到的事情，比如销售部门一定要帮我开拓十个渠道，每个渠道的量级在多少。这样的话，我们就能够在年终的时候，达到 10 万这个目标。
每个公司都有它的目标和需要的关键结果，即便有些公司没有明确提出来，在老板的心里面，他也有想要做到的事情，他对每个部门甚至每个岗位的人，都有他想要的结果，这个结果必然跟公司的战略和目标相关。
所以你上来，千万不要说自己多辛苦，干了这，干了那。
你上来按我说的，先从公司的核心目标出发，从公司对你岗位关键结果的要求出发。
比如你可以这样讲：「公司今年的战略，是特别希望去开发大东北地区，我这个岗位做的事情是，我开发了十个东北地区的客户。」
或者我是一个人力岗位：「我招聘了多少人，输送到了东北地区。」
你在陈述自己做了什么和做到什么的时候，一定要跟公司目标相关，这样会让老板觉得你是一个头脑非常清楚、有大局观的人，先从公司的核心目标开始说。
2、绩效完成情况
第二个部分，说一下你的绩效完成情况，就是在这个目标之下，你的任务是什么？你需要做到的是什么？
在我们公司，这个叫做关键结果，就是我们认为每个岗位，都必须得达到这个结果，最后才能够实现这个目标。
当然每个公司的说法都不一样，有一些公司叫关键绩效，有一些叫 KPI 等等。
总之每个岗位，都有需要去做的事情，做到了公司目标才能完成。所以第二个部分，你要告诉你的领导，你的老板，你绩效的完成情况。
在报告绩效的时候，有两个需要注意：
第一，结构清晰。
你可以按照时间的结构：「我 3 到 6 月份做了什么，7 到 8 月份完成了什么，10 到 12 月份完成了什么。通过这三个阶段的努力，最终把我所在岗位的绩效圆满完成了。」
你也可以按照工作内容分类，去做陈述：「我底下的工作分为三块，第一块是什么？第二块是什么？第三块是什么？这三块各自完成的情况怎么样。」
这些都是很清晰的结构。
第二，成绩具体。
你千万不要说自己做了很多的工作，你要说你做到了什么：「去年我一直都在为公司的绩效做努力，最终谈了几个客户。」
你要非常具体的告诉人家，你的成绩是什么，不能用模糊的词，不能说：「在销售这一块，业绩有了很大的提升，我自己的能力有了很大的提升。」
很大是多大？一定要说出你的成绩，并且具体。这是第二个部分，要跟领导和老板，汇报你的绩效完成情况。
在每一个老板的心里面，他的公司都像是一艘大船，自己就是船长，公司的核心目标就好比是这个船的目的地。
所以他需要了解在这一年当中，船往前行了多远的距离，而且他需要知道行驶这么多的距离，是哪几个部件在做努力。
他需要知道发动机现在怎么样，方向盘现在怎么样，燃料动力怎么样，船舱底部的漏水情况怎么样？他需要知道各个环节的情况如何，以及做了多大贡献。
所以你要特别确切的告诉他，作为大船的一个部件，你在今年到底是什么状况，做到了哪一步？
这是第二个部分，就是关键绩效的完成情况，先不要说那么多的废话，先要告诉老板，你对航行的距离作出的贡献是什么，现在状态是什么。
3、遇到的问题和解决的方案
再往下，第三个部分，
主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。 总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2．成绩和缺点。 这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的注意事项 1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名，日期。
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