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流程大于组织的经典语录

来源:网络 发布时间:2019-11-21 点击:
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《流程大于组织的经典语录》正文内容

流程大于组织的经典语录

华为公司作为一家全球性的大型知名企业,华为公司的老总任正非也是非常重视企业流程管理,注重简化企业流程。在2017年华为质量与流程IT管理部座谈会上就有了一句经典语录:“流程是为作战服务,是为多产粮食服务。不可持续的就不能永恒,繁琐的管理哲学要简化。当然,不能简单直接减掉一个流程,因为可能会产生断裂带,引发矛盾冲突,就不会成功。”

“流程是为作战服务,是为多产粮食服务。”这一句话,充分表明了任正非以把华为当作一支战斗团队,把流程当作的提高作战效率的核心工具,粮食是战斗团队的基础要求,没粮食怎么打仗。粮食越多,战斗团队就越有底气,因此能多产“粮食”的服务,必然会受到更多的使用。企业管理中过多的审批、处理流程,必然会浪费更多的时间,因此需要简化管理流程。让更多的时间和精务专注于业务、专注于产品品质和质量。

华为任正非

当时召开会议的时间正是华为企业数据中心顺利搬迁到东莞的时候,数据中心是整个华为产品生产、应用和服务的核心,这也意味着华为正在进行一次升级换代,以前在深圳的那一套管理流程已经需要进行改进和优化,以适应新的企业发展环境。因此也就有了这次坐谈会。

企业管理变革,本质上讲就是“自我革命“,就是对企业管理流程的一次简化和优化。因此华为任正非就有了以下几段有关流管管理的经典语录。

一、每增加一段流程,要减少两段流程;每增加一个评审点,要减少两个评审点。我们要学习川普,每新增加一个流程节点,必须关闭另两个流程节点。

二、不产粮食的流程是多余流程,多余流程创造出来的复杂性,要逐步简化。流程必须持续简化,IT应用及文档文件要有日落法。

三、集中精力消除流程断点,打通信息流。使用“微循环“让流程管理更通畅。

四、有人说,已经走了很多复杂化道路。不经过复杂,也简化不了,如果一开始就能做出简化方案,那你是神仙。

泻药!

根据您的问题,有一个信息我不是很清楚的地方就是这里的“领导”是直属领导,还是董事会股东。那么我分类来说明一下:

1、如果这个人是公司股东,对于公司的职责是投钱、参加董事会、看报表,他说我只关心结果那是很正常的,因为他有职业经理人,如果他还关注过程的话,职业经理人就可以滚了。

2、如果这个人是公司运营中的上级管理人员。这只是他希望你们用战术上的勤奋弥补他战略上的懒惰,当个甩手掌柜。

3、只强调“你们给我个结果”、“你们给我个交代”的领导是无能的,你怎么不反思工作流程、管理效率上的不足,你怎么不帮助你的下级主管梳理各自的工作,解决做事过程中的问题呢。

4、解决这种问题的方法就是,你如果足够热爱这份工作,或者这个公司,你帮他考虑,你告诉他其中的问题,你保证你能带队,逻辑清晰,利用他的话语权帮助你协调部门之间的问题,最后用一个好的结果证明你是对的。还有另一个方法就是,傻逼领导,不予共事。

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