神秘人说说
取消匿名。(好多人都对不加标点提意见了,本着展现我们神秘客户优良作风的想法,重新加上标点,哥哥现在也是卖身又卖艺,德艺双馨的神秘人了!) 楼上很多回答都是银行员工的,2014年第二季度当过某地方银行的神秘客户调查员,具体说说感受。楼上很多都提到了神秘客户被发现的问题,各种取笑神秘客户不神秘,其实就我的经历来看,软硬件质量都较好的网点,确实几乎八成以上都能发现神秘客户,这是有原因的,因为总行对神秘客户的调查项目要求越来越多,要求录像时间越来越长,不得已就要拖延一下时间,而且由于扣分必须要第一手的证据,所以,被发现也是很正常的,我们一般也是泰然自若,表现得如同长者一般,自己都不觉得自己图样图森破了。。。。蛙蛤蛤蛤蛤 但是,在大部分的网点,尤其是比较小的网点或者县市的网点,还是很难被发现的,只要伪装的好! 当然 具体伪装技巧就很多啦~ 此外,神秘客户往往选择拍照取证,而不是用微型摄像机(尼玛那个东西真心不好用好么!!!)其次,就我调查的这个银行来说,因为涉及改制、合并等问题,网点设施水平和服务人员的素质参差不齐,个别县市的网点是由原来的信用社储蓄所改造而来,完全没有服务意识,确实需要提升服务水平。至于说神秘客户这项制度是不是好?这个很难评价.但就这家地方银行来看,神秘客户本身是属于银行服务质量提升项目的现场检查部分,整个项目还包括非现场调查等很多部分,就我个人看来,对银行服务能力的提升是有利的。 (得到不少赞同,补充一句,其实被发现不代表无法扣分,很多扣分项不是靠你的机智就能改掉的! 23333 。。。你咬我啊~ 因为根据我们的调查发现,很多柜员和大堂经理对我们要调查的项目根本不熟悉,或者不屑于去熟悉,我们调查前,调查哪些项目的详细列表,包括如何扣分都会发到各分支行,可是貌似很多大堂经理和柜员都没有做到把这些事项很熟知了解。所以,发现我们了 只会压着怒气对我们笑脸相迎,可是你警觉的时候只会改变你的服务态度,大堂里电子利率屏显示花屏你不能立马就去修吧~)说些有趣的事情吧~ 诚如楼上所言,神秘客户往往都是一些学生做实习生,很容易识别。但是,亲~ 您确定您真的识别了神秘客户了吗?我们下去做调, 一般是每小组三人,两人扮情侣,第三人打掩护,往往情侣容易发现,另一个神秘人就没那么容易发现了。 有一回,我们组那对情侣被发现了,大堂经理对我面前的柜员示意,被我看到了,我以为我被发现了 对大堂经理说有什么问题吗?大堂经理趴我耳边,略窃喜的说,我们来暗访的了!哥一看不是发现我,也趴那个姐姐耳边说,需要我配合吗?她说不用~ 于是就盯着那两个扮情侣的开始表演服务态度多么的好、我面前的这个柜员我就想怎么拍怎么拍了~还有一回。 在某市,因为调查表里有一项询问洗手间有没有,那个网点是新设的,很大、设施很好的网点就我们三人,洗手间在楼上,那两人一去基本就暴露了。我听到里面的柜员对另一个说,来检查的了! 心想反正被发现了,就开始各种拍。估计柜员也是紧张,给我办张卡结果给错了,给了张空卡。这在银行是很严重的问题,过了几天我们到另一个市的时候,他们费尽了周折联系到我,要换回那张空卡。我请示领导同意后让他们过来了,驱车三四个小时,还一脸的赔不是。。。弄得我还挺不好意思呢~ 最后,说明一点。 很多银行工作人员对神秘客户太反感,因为扣分往往直接就会扣他们的薪水,这是可以理解的。但就我们的工作来说,我们一般是能不扣分就不扣分。很多指标不是硬性的,往往没发现我们 至少让我们觉得你没发现我们,不要刻意的服务态度好,一般能给分就给分了。出来混,大家都不容易,给个赞吧!
第一天:你好,欢迎来到费斯熊弗莱迪披萨店。你的工作是看管好这里每一样东西。哦对了,还有那些电子AI机器人,它们喜欢乱动,今天是你的第一个晚上,祝你好运!
第二天:哦恭喜你活过了上个晚上,我是说度过。。注意C1的狐狸,它可跑的很快,它可能会来敲你的门拜访你,请提防住你的电量,否则......(噪音) ...(噪音)(电话中止。)
第三天:嗯,你好,这是你在这里的第三个晚上。我们发现这些电子玩偶对大人开始敌对。你要小心了。额你知道87之咬吗?哈哈,这就是在这里发生的,有一个电子玩偶咬下了一个人的前额叶,但救活了。脑袋缺了一部分也能活很神奇吧。
第四天:(敲门声)你好巡夜保安,这是你的倒数第二天工作,这意味着你两天后将会结束这项工作了,(敲门声)我们会把100美元和50美分发给你。哦顺便说一下,我...(狐狸的敲门声。)是谁呀,(开门)啊!(关门)该死..(弗莱迪的音乐)哦不,哦不,哦不,哦不,不不不啊!(弗莱迪的叫声)
电话男挂了
第五夜:你得倒着听,模糊的电子音:“似乎所有金属玩偶都被赋予了生命。。”(挂断)
玩法。
他说是解说是在家里,键盘放的不适应,而神之生化在网吧 他的视频说过的 说说CF里的会员与一些生化的技巧 这部视频有
请问第几夜第几部?我有中英文的翻译,需要吗?