高德拉特目标的经典语录
1、我在会计视野论坛中发过八篇高德拉特的TOC讲座,可以去看看,每一篇都是中英文对照的。2、精益生产有一个前提要求,即企业在三个构面上要具备稳定性:(1)产品构面稳定;(2)制程构面稳定;(3)需求构面稳定。我们可以理解为这是一个具备确定性的营运环境。因此,丰田强调了两点:(1)5S,5S是基础;(2)销售,销售是关键。这两点再加上其从事的是汽车行业的行业特性,共同决定了三个构面的稳定性。3、一般的企业,不具备上述稳定性的营运环境。即使在日本,也不是所有的企业都在实施精益生产。根据统计,大约只有20%的企业实施了精益生产,而其它企业并不能从中系统性的获益,也有实施之后绩效变差从而放弃实施精益生产的案例。当然,如果只是实施了某项精益生产技术的话,我们是不认为它是实施了精益生产方式的。比如U-cells可以用于很多企业,SMED快速换模技术几乎可以应用在所有制造企业。但是我们不认为因为它实施了SMED快速换模技术就成为了一个具备精益生产方式的企业。4、之所以不具备实施条件,是因为在上述三个构面上不存在稳定性,比如短生命周期的产品、个性化定制的产品等的企业,或者是销量变化波动幅度较大的企业,或者季节性生产的企业等等。5、上述三个构面的稳定性实际揭示了一个道理就是企业必须是在稳定的环境中开展运营活动。无论这种稳定性是主动创造的,还是先天性就具备的。但是,稳定性往往来源于产品设计与市场需求,而与产品的生产方式无关。大多数公司至少有一种不稳定的构面,要么是产品频繁更新换代,或推出更多新款式,或衍生出更多产品具体状态,要么是产品市场需求波动起伏不定。因此,在日本流传着这样一句话:丰田的销售,日产的技术,本田的设计。从此可以看出,丰田着重于销售策略,以期创造稳定的市场需求,而其汽车则最多是一年才升级改造一下外观件,看不到的内部零部件则很少大面积更新换代,更多的是一个零部件用在不同的车型上,而且一用就是很多年。6、当存在不确定性的时候,我们需要采取另一套管理技术。就如,对应不确定性的问题,我们在数学上开发出了概率论一样。在这个时候,高德拉特博士开发出的技术就是TOC约束理论。7、精益生产与TOC并不是互斥的,但是是有侧重点的。当整体更倾向于稳定的时候,采取精益生产方式更有效;当整体更趋向不稳定时,采取TOC管理技术更有效。8、还有一种业务环境类型与上述两种都不同:项目。对于项目,我们需要采取另外的一套管理技术-这是PMP的使命。9、一种应用与它所依据的基本概念是有所不同的。基本概念是通用的,但是应用是基本概念对特定环境的转化。我们不该期待一种应用可以适用于所有的环境。以上,是我对约束理论的评价,以及相关解释。
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