彼得德鲁克经典语录
《管理:任务、责任和实践》一书运用了大量事例来阐述管理层的任务、组织、战略与结构,用了大量篇幅来探讨有关管理的问题乃至结构与战略中间的关系问题。彼得-德鲁克的这部经典著作告诉了我们,管理不只是一项工作、一门学科,它还以人为核心。每一项成就都是管理者的成就,每一次失败也是管理者的失败。 是人在管理,而不是“力量”或“事实”在管理。管理得当还是管理失当,决定于管理者在个人理想、奉献精神乃至正直无私方面的表现。 凡事预则立不预则废,首先要明确任务,任务明确了也就明确了方向,然后把任务进行分解,逐级安排,使每个人都知道在做什么,要做什么,要做成什么样。 让每个人都知道自己的工作是有价值的,把每个人的个人追求与工作任务目标做好有机结合。任务即目标,德鲁克所提出的影响最为深远的理论是“目标管理”,在他看来:管理者的工作基本点就是完成任务以实现公司目标,指导和控制管理者的是行动目标而不是他的老板。 相对于多数强调具体处事方式的管理学家,他认为,管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理水平,其次才是方法。 德鲁克最富洞见的看法是:公司是一个以满足社会需求为目的,将人们联合起来的社会结构。” 目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。 自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。 “管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。 无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。但是,管理人员付诸实践的并不是经济学,正好像一个医生付诸实践的并不是验血那样。管理人员付诸实践的并不是行为科学,正好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样。管理人员付诸实践的并不是计量方法,正好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。 管理人员付诸实践的是管理学。” 一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义,而是由它的任务来定义的。企业只有具备了明确的任务和目的,才可能制定明确和现实的企业目标。 使企业遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人们很少充分地思考企业的任务是什么。 战略管理不是一个魔术盒,也不只是一套技术。战略管理是分析式思维,是对资源的有效配置。计划不只是一堆数字。战略管理中最为重要的问题是根本不能被数量化的。 没有一家企业可以做所有的事。即便有足够的钱,它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急。 最糟糕的是什么都做,但都只做一点点。这必将一事无成。不是最佳选择总比没有选择要好。 明天总会到来,又总会与今天不同,如果不着眼于未来,最强有力的公司也会遇到麻烦。对所发生的事感到吃惊是危险的。哪怕是最大的和最富有的公司,也难以承受这种危险,即使是最小的企业也应警惕这种危险。 目标不是命令,而是一种责任或承诺。目标并不决定未来,只是一种调动企业的资源和能量以创造未来的手段。 经营目标可以被比做是轮船航行用的罗盘。罗盘是准确的,但在实际航行中,轮船却可以偏离航线很远。然而如果没有罗盘,航船既找不到它的港口,也不可能估算到达港口所需要的时间。 没有“尽善尽美”的战略决策。人们总要付出代价。对相互矛盾的目标、相互矛盾的观点及相互矛盾的重点,人们总要进行平衡。最佳的战略决策只能是近似合理的,而且总是带有风险的。 除非战略评价被认真地和系统地实施,也除非战略制定者决意致力于取得好的经营成果,否则一切精力将被用于为昨日辩护,没有人会有时间和精力开拓今天,更不用说去创造明天。 管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。 组织内部只有成本,结果存在于组织的外部。 管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。 没有机构(如工商企业),就不会有管理。但是,如果没有管理,那也就只会有一群乌合之众,而不会有一个机构。而机构本身又是社会的一个器官,它之所以存在,只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。可是,器官从来都不是由它们做些什么,更不用说由它们怎么做来确定的。 它们是由其贡献来确定的。 把才华应用于实践之中——才能本身毫无用处。许多有才华的人一生碌碌无为,通常是因为他们把才华本身看作是一种结果。 管理者,就是把事情做得正确的人。企业家,就是做正确的事情的人。 卓越的公司,排在第一位的不是你支付报酬的多少,而是你将报酬支付给何人。 如果你有适合的雇员,在他们力所能及的范围内,他们会为创造一个伟大的公司而努力。他们会高效率的完成工作,不会因为报酬少而折腰,这就好比他们的呼吸不受控制一样。
彼得德鲁克著述颇丰。我列一下他的作品(含年份):
1. 《经济人的末日》(The End of Economic Man)- 1939
2. 《工业人的未来》(The Future of Industrial Man) - 1942
3. 《公司的概念》(Concept of the Corporation) - 1946
4. 《新社会》(The New Society) - 1950
5. 《管理实践》(The Practice of Management) - 1954
6. 《美国的下一个20年》(America's Next Twenty Years) - 1957
7. 《明日的里程碑》(Landmarks of Tomorrow) - 1957
8. 《成果管理》(Managing for Results)- 1964
9. 《卓有成效的管理者》(The Effective Executive) - 1966
10. 《断层时代》(The Age of Discontinuity) - 1968
11. 《技术、管理与社会》(Technology, Management and Society) - 1970
12. 《人、思想与社会》(Men, Ideas and Politics) - 1971
13. 《管理:任务、责任、实践》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices) - 1973
14. 《看不见的革命》(The Unseen Revolution) - 1976 (1996年以《退休基金革命》(The Pension Fund Revolution)重版)
15. 《人与绩效:德鲁克论管理精华》(People and Performance: The Best of Peter Drucker on Management)- 1977
16. 《管理导论》(An Introductory View of Management) - 1977
17. 《旁观者》(Adventures of a Bystander) - 1978 (autobiography)
18. 《毛笔之歌:日本绘画》(Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection) - 1979
19. 《动荡年代的管理》(Managing in Turbulent Times) - 1980
20. 《迈向经济新纪元及其他论文》(Toward the Next Economics and Other Essays) - 1981
21. 《变动中的管理界》(The Changing World of the Executive) - 1982
22. 《最后可能出现的世界》(小说,The Last of All Possible Worlds) - 1982
23. 《行善的诱惑》(小说,The Temptation to Do Good)- 1984
24. 《创新与企业家精神》(Innovation and Entrepreneurship) - 1985
25. 《管理的前沿》(Frontiers of Management) - 1986
26. 《新现实:政府与政治、经济与企业、社会与世界》(The New Realities) - 1989
27. 《非营利组织的管理:原理与实践》(Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices) - 1990
28. 《管理未来》(Managing for the Future) - 1992
29. 《生态远景》(The Ecological Vision) - 1993
30. 《后资本主义社会》(Post-Capitalist Society) - 1993
31. 《巨变时代的管理》(Managing in a Time of Great Change) - 1995
32. 《德鲁克看亚洲:德鲁克与中内的对话》(Drucker on Asia: A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi) -1997
33. 《德鲁克论管理》(Peter Drucker on the Profession of Management) - 1998
34. 《21世纪的管理挑战》(Management Challenges for the 21st Century)- 1999
35. 《德鲁克精华》(The Essential Drucker) - 2001
36. 《下一个社会的管理》(Managing in the Next Society) - 2002
37. 《功能社会》(A Functioning Society)- 2002
38. 《德鲁克日志》(The Daily Drucker) - 2004
39. 《卓有成效管理者的实践》 (The Effective Executive in Action)-2006
还有一些衍生作品:
1.大师的轨迹:套索德鲁克的世界
2.德鲁克的最后忠告
3.走进德鲁克
4.德鲁克实践在中国
5.德鲁克管理思想解读
6.百年德鲁克
7.德鲁克教你经营完美人生
8.的路客轮领导力:现代管理学之父的新教诲
9.卓有成效的个人管理
10.卓有成效的组织管理
11.卓有成效的变革管理
12.卓有成效的社会管理
我只读过其中两本《卓有成效的管理者》《卓有成效的个人管理》,获益匪浅,以后打算读完他所有作品。
《管理:任务、责任和实践》一书运用了大量事例来阐述管理层的任务、组织、战略与结构,用了大量篇幅来探讨有关管理的问题乃至结构与战略中间的关系问题。彼得-德鲁克的这部经典著作告诉了我们,管理不只是一项工作、一门学科,它还以人为核心。每一项成就都是管理者的成就,每一次失败也是管理者的失败。 是人在管理,而不是“力量”或“事实”在管理。管理得当还是管理失当,决定于管理者在个人理想、奉献精神乃至正直无私方面的表现。 凡事预则立不预则废,首先要明确任务,任务明确了也就明确了方向,然后把任务进行分解,逐级安排,使每个人都知道在做什么,要做什么,要做成什么样。 让每个人都知道自己的工作是有价值的,把每个人的个人追求与工作任务目标做好有机结合。任务即目标,德鲁克所提出的影响最为深远的理论是“目标管理”,在他看来:管理者的工作基本点就是完成任务以实现公司目标,指导和控制管理者的是行动目标而不是他的老板。 相对于多数强调具体处事方式的管理学家,他认为,管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理水平,其次才是方法。 德鲁克最富洞见的看法是:公司是一个以满足社会需求为目的,将人们联合起来的社会结构。” 目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。 自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。 “管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。 无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。但是,管理人员付诸实践的并不是经济学,正好像一个医生付诸实践的并不是验血那样。管理人员付诸实践的并不是行为科学,正好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样。管理人员付诸实践的并不是计量方法,正好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。 管理人员付诸实践的是管理学。” 一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义,而是由它的任务来定义的。企业只有具备了明确的任务和目的,才可能制定明确和现实的企业目标。 使企业遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人们很少充分地思考企业的任务是什么。 战略管理不是一个魔术盒,也不只是一套技术。战略管理是分析式思维,是对资源的有效配置。计划不只是一堆数字。战略管理中最为重要的问题是根本不能被数量化的。 没有一家企业可以做所有的事。即便有足够的钱,它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急。 最糟糕的是什么都做,但都只做一点点。这必将一事无成。不是最佳选择总比没有选择要好。 明天总会到来,又总会与今天不同,如果不着眼于未来,最强有力的公司也会遇到麻烦。对所发生的事感到吃惊是危险的。哪怕是最大的和最富有的公司,也难以承受这种危险,即使是最小的企业也应警惕这种危险。 目标不是命令,而是一种责任或承诺。目标并不决定未来,只是一种调动企业的资源和能量以创造未来的手段。 经营目标可以被比做是轮船航行用的罗盘。罗盘是准确的,但在实际航行中,轮船却可以偏离航线很远。然而如果没有罗盘,航船既找不到它的港口,也不可能估算到达港口所需要的时间。 没有“尽善尽美”的战略决策。人们总要付出代价。对相互矛盾的目标、相互矛盾的观点及相互矛盾的重点,人们总要进行平衡。最佳的战略决策只能是近似合理的,而且总是带有风险的。 除非战略评价被认真地和系统地实施,也除非战略制定者决意致力于取得好的经营成果,否则一切精力将被用于为昨日辩护,没有人会有时间和精力开拓今天,更不用说去创造明天。 管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。 组织内部只有成本,结果存在于组织的外部。 管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。 没有机构(如工商企业),就不会有管理。但是,如果没有管理,那也就只会有一群乌合之众,而不会有一个机构。而机构本身又是社会的一个器官,它之所以存在,只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。可是,器官从来都不是由它们做些什么,更不用说由它们怎么做来确定的。 它们是由其贡献来确定的。 把才华应用于实践之中——才能本身毫无用处。许多有才华的人一生碌碌无为,通常是因为他们把才华本身看作是一种结果。 管理者,就是把事情做得正确的人。企业家,就是做正确的事情的人。 卓越的公司,排在第一位的不是你支付报酬的多少,而是你将报酬支付给何人。 如果你有适合的雇员,在他们力所能及的范围内,他们会为创造一个伟大的公司而努力。他们会高效率的完成工作,不会因为报酬少而折腰,这就好比他们的呼吸不受控制一样。