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小麦店店长经典语录

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小麦店店长经典语句



没那么复杂。随便遛遛,把有改变的地方看看给得合不合适。

  一、 巡店的内容 1. 开店前的巡店内容 内 容 人 员 1、各部门员工是否正常出勤 2、员工的工装、仪表是否符合规定 3、员工的早班工作是否都已安排好 商 品 1、生鲜商品是否补货完毕 2、快讯商品补货陈列是否完毕 3、堆头、端架的POP牌是否悬挂 4、零星物品是否收回 清 洁 1、入口是否清洁 2、地板、玻璃、收银台是否清洁 3、通道是否清洁、畅顺 4、厕所是否干净 5、商品是否清洁完毕 其 他 1、购物车是否就位 2、购物袋是否就位 3、开店前5分钟收银区是否准备完毕 4、广播是否准备完毕 2. 关店后巡店内容 类 别 内 容 卖 场 1、是否有顾客滞留 2、卖场音乐是否关闭 3、店门是否关闭 4、冷气、空调是否关闭 5、购物车是否全部收回归位 6、冷冻设备是否拉帘、上盖 7、不必要的照明是否关掉 8、卖场内是否有空栈板、垃圾等未处理 收 银 1、收银机是否关闭 2、现金是否全部缴回 3、当日营业现金是否完全锁入金库 4、金库保险柜及门是否锁好 操 作 间 1、水、电、煤气是否安全关闭 2、生鲜的专用设备是否关闭 3、操作间、设备、用具是否完全清洁完毕 4、冷库的温度是否正常 1. 营业高峰期巡店内容 类别 内 容 商 品 1、商品是否有缺货 2、商品的品质是否良好 3、堆头、端架的陈列是否丰满,需不需要紧 急补货 4、卖场通道是否畅通无阻 5、POP标价牌是否正确(内容、位置、价格) 人 员 1、卖场是否随时都有员工作业 2、促销人员是否按商场规定程序作业 3、员工有无违规违纪 其 他 1、店内的特卖消息有无广播 2、顾客在收银机前排队是否太长 3、手推车是否及时收回 4、稽核处的秩序 5、入口处人流量是否正常 6、店外交通是否正常 2. 专门性的巡店内容 类 别 内 容 金 库 1、金库的门锁是否安全,有无异样 2、金库的报警系统是否正常运作 3、每日现金是否安全存入银行 收 货 区 1、 送货车辆是否有交通堵塞,卸货等待时间有多长,是否需要临时增补人员 2、 是否优先处理生鲜和快讯商品的收货 3、 收货区域是否通畅,百货与食品是否分开堆放 促 销 区 1、堆头/端架陈列是否丰满 2、POP价牌有无脱落,是否正确 3、商品的陈列是否美观、有吸引力 4、堆头/端架的破损商品是否及时处理,散落的 零星物品有无及时归位 客 服 区 1、 退货处的退货量大小,是否需要人员支援 2、 客服员工的态度是否规范等 3、 投诉情况如何 一、 巡店的注意事项 1. 巡店要以不影响顾客购物为原则 2. 巡店时以“客户第一”为原则,遇到客户询问要立即予以答复、解释,严禁随意指划 3. 巡店时要以身作则,教育员工树立强烈的责任心 4. 巡店时对发现的问题要作书面记录、及时处理解决问题 二、 巡店表的应用 营运部颁发的巡店用表明确规范了门店各级管理人员每日的巡店时间和日常工作流程。  各门店店长需依照此流程执行并监督值班经理、部门经理和主管确实遵循每日工作流程的内容,正确使用表格。由于营运工作的繁琐性、重复性,许多日常事务如果不予以规定,往往被忽略或遗忘,这套表格参照了国内外许多大型量贩店的实例及各成功店长的实际经验制定而成,是一套实用性很强的工作流程设计。  妥善地运用这一工具,可以有效提高各级管理人员的工作效率,增强规范化作业水平,更好地维持门店日常营运的高水准。使门店各级管理人员能在纷杂的事务中保持管理的条理性和有效性。此表格门店各级管理人员须每日使用并保存三个月。店长、部门经理负责抽查下属的表格使用情况,并以此作为周期性考评的一项重要依据。   一、 巡店的注意事项 1. 巡店要以不影响顾客购物为原则 2. 巡店时以“客户第一”为原则,遇到客户询问要立即予以答复、解释,严禁随意指划 3. 巡店时要以身作则,教育员工树立强烈的责任心 4. 巡店时对发现的问题要作书面记录、及时处理解决问题 二、 巡店表的应用 营运部颁发的巡店用表明确规范了门店各级管理人员每日的巡店时间和日常工作流程。  各门店店长需依照此流程执行并监督值班经理、部门经理和主管确实遵循每日工作流程的内容,正确使用表格。由于营运工作的繁琐性、重复性,许多日常事务如果不予以规定,往往被忽略或遗忘,这套表格参照了国内外许多大型量贩店的实例及各成功店长的实际经验制定而成,是一套实用性很强的工作流程设计。  妥善地运用这一工具,可以有效提高各级管理人员的工作效率,增强规范化作业水平,更好地维持门店日常营运的高水准。使门店各级管理人员能在纷杂的事务中保持管理的条理性和有效性。此表格门店各级管理人员须每日使用并保存三个月。店长、部门经理负责抽查下属的表格使用情况,并以此作为周期性考评的一项重要依据。   。

其实巡店的内容更多,店长从未进店开始,就要涉及巡店了。包括户外的店招,停车场的使用等等。详细内容还是建议你去我提供的共享资料中看看吧。

【1】:心,一旦离开了,就再不会回来。
【2】:人与人之间的关系往往不是因为某些具体的原因而断绝。
不,即使表面上有某种原因,其实是因为彼此的心已经不在一起,
事后才牵强附会地找这些借口。
因为,如果彼此的心没有分开,
当发生可能会导致彼此关系断绝的事态时,某一方就会主动修复。
之所以没有人注重修复,就是因为彼此的心已经不在一起了。
就好像眼看着船要沉了,仍然在一旁袖手旁观。  
【3】:虽然至今为止的道路绝非一片坦途,但想到正因为活着才有机会感受到痛楚,
我就成功克服了种种困难。
【4】:其实很久以前我就知道自己应该怎样选择,只是一直无法下决心舍弃梦想。
到现在,我依然不知道怎样才能做到这一点。
打个比方,这就如同单相思的感觉,明知恋情不会有结果,却还是忘不了对方。
【5】:满脑子天真想法的人,在社会上吃点苦头也是好事。
【6】:你的地图是一张白纸,所以即使想决定目的地,也不知道路在哪里。
【7】:我的回答之所以发挥了作用,原因不是别的,
是因为他们自己很努力。如果自己不想积极认真地生活,
不管得到什么样的回答都没用。
【8】:就算是恨,也是一种很抽象的感情。
【9】:这么多年咨询信看下来,让我逐渐明白一件事。
很多时候,咨询的人心里已经有了答案,来咨询只是想确认自己的决定是对的。
所以有些人读过回信后,会再次写信过来,
大概就是因为回答的内容和他的想法不一样。
【10】:他觉得一个人奋斗更轻松自在。跟没有干劲的人在一起厮混,只会徒增压力。
【11】:如果说,来找我谘商烦恼的人是迷路的羔羊,
通常他们手上都有地图,却没有看地图,或是不知道自己目前的位置。
但我相信你不属于任何一种情况,你的地图是一张白纸,
所以,即使想决定目的地,也不知道路在哪里。
地图是白纸当然很伤脑筋,任何人都会不知所措。
但是,不妨换一个角度思考,正因为是白纸,所以可以画任何地图,一切都掌握在你自己手上。
你很自由,充满了无限可能。这是很棒的事。
我衷心祈祷你可以相信自己,无悔地燃烧自己的人生。
【12】:不管是骚扰还是恶作剧,写这些信给浪矢杂货店的人,和普通咨询者在本质上是一样的。
他们都是内心破了个洞,重要的东西正从那个破洞逐渐流失。
证据就是,这样的人也一定会来拿回信,他会查看牛奶箱。
因为他很想知道,浪矢爷爷会怎样回复自己的信。
你想想看,就算是瞎编的烦恼,要一口气想出三十个也不简单。
既然费了那么多心思,怎么可能不想知道答案?
所以我不但要写回信,而且要好好思考后再写。
人的心声是绝对不能无视的。
【13】:要是穿着廉价货,人也会跟着廉价了。
【14】:如果自己不想积极认真地生活,不管得到什么样的回答都没有用。
【15】:我比任何人更爱你,随时都想和你在一起。
如果我放弃比赛,就可以救你一命,我会毫不犹豫地放弃,
但事实并不是这样,所以,我不想放弃自己的梦想。
正因为我一直在追求梦想,所以才活得像自己,你也才会喜欢我。
我时时刻刻想着你,但请你让我继续追求梦想。

店长巡店是干嘛啊

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