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保险销售语录经典语录
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保险不是投资,是给自己一个保障,保险简单的说就是现在做将来的准备,有钱时做没钱的准备,年轻时做老了时的准备,健康时做不健康时的准备.人的一生有很多风险,其中生,老,病,残,死的风险是每个人都无法预料的,不只是这些风险发生的时间不能确定,而且发生后造成的损失程度也是不能确定的,既然我们都有这么多的风险,那我们为什么不把这些风险转嫁出去呢,每一个有责任心的人,都不希望自己的亲人因为自己而陷入困境.所以给自己准备一份保障,也给家人准备了保障,这就是为什么保险能够在社会上存在几百年而不衰,正是因为有风险的存在.这是每个人都无法回避的问题.
或许有的人还一直在说保险是骗人的,那么我想问一下他是否有受骗过 ,如果确有觉得委屈的,我想问一下他在决定买保险之前是否理解了保险,是否知道保险的真正含义,在他买了保险之后是否有业务员详细的给他解释过保险条款,是否明白自己的权利和义务,以及自己买这个保险所得到的保障利益,以及哪些属于保险责任,哪些不属于保险责任呢.我想如果以上这些问题都明白了的话,我想就不会认为保险是骗人的了,退一步说假设保险真的是骗人的,那么为什么它能在社会上存在几百年,并且保险行业还是国家的经济命脉,有些福利国家还给每个公民都买了丰厚的保险.拿中国来说,现在也在慢慢的规范和完整保险行业,或许有的人会说我有了社会保险就足够了,其实我国目前的情况来看,社会保险只能是一个很基本的保障,还不能解决大多数人的需求,完全需要商业保险来满足.所以保险是人们生活的必需品,只不过它像我们消费其他生活用品一样可以根据自己的经济能力选择不同的档次,通常情况下家庭或者个人收入的20%用来买保险,就不会影响家庭或者个人的生活品质.
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原发布者:nxpgd123
致广大对保险认识还不够的朋友一封信亲爱的朋友:您好!希望你能认真读完此信,相信您一定有所感悟。我是中国人寿保险公司的一名营销员,从事保险工作对我来说纯属偶然。因为之前我和我的家人在别人的说合下也办了不少保险,但对保险知识却知之甚少,不了解保险在现实生活中的真正意义和功用。对保险一直有抵触心理,认为“保险是骗人的”,有钱还是自己放着踏实。甚至在和人交往时,听说是做保险的就反感连话都不愿多说。一个偶然的机会,我抱着只当去玩的态度走进了中国人寿,通过学习和工作,使我彻底的改变了对保险的看法,也坚定了我的信心——我一定要把这份工作当成一种事业来做,把我所学到的保险知识和心路历程分享给更多像我一样的朋友们,这也是我作为一名保险营销员的职责和义务。在我们开展业务的过程中,经常会听到很多类似的声音:我对保险不感兴趣,我不需要保险等等。我们无法在短时间内改变大家的既定思维模式,所能做的仅仅是站在比较专业的角度,做一些观念的交流,让大家在一棍子“打死”保险之前,多一些理性的思考。就好像我们对医院不感兴趣,但医院并不会因为我们的想法而倒闭,因为每个生命都面临着两个偶然和一个必然。偶然会有意外,偶然会生病,必然会“离去”。所以医院越来越多,医疗广告也充斥着我们生活的每个角落,医疗费用也越来越高。我们满腹怨言但只能默然接受。如果没有风险就不会有医院,也就不会有保险公司的存在。从某种1.脸皮要够厚,嘴要够甜,手要够勤;想要有面子,一定要先脸皮厚,搞定客户了,收入高了,在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。 2.做销售就要有一点狼性、有一点野性、更有一点匪性、胆量。 3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。 4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。 5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 想要拓展人脉,想学习更多职场,销售技巧的朋友 可以加(群:4720--50017 验证码: 知乎),纯经验交流学习群,广告勿入。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。 8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。 9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。 11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。 12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。 13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15.准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的。 17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。 18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。 19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。 22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。 23.业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。 24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。 25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26.有三条增加销售额的法则:—是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。 27.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。 28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。 29.推销的机会往往是——纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。 30.把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。 31.推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。 32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。 33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。 34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。 35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。 36.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。 37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是真诚。 38.不要反失败归咎于他人————承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。 39.坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。 40.用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。 41.热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。 42.留给客户深刻的印象—这印象包括一种全新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。 43.推销失败的第一定律是:与客户争高低。 44.最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。 45.销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。 46.自得其乐——这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。 47.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。 48.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。 49.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。 50.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。 51.你对老客户在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。 52.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是—个成功的销售代表与—个失败的销售代表的差别。 53.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。 54.据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。 55.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。 56.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。 57.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。 58.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。 59.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。 60.就推销而言,善听比善说更重要。 想要拓展人脉,想学习更多职场,销售技巧的朋友 可以加(群:4720--50017 验证码: 知乎),纯经验交流学习群,广告勿入。
天有不测风云,人有旦夕祸福”。自然灾害和意外事故是人类生活中有可能发生,也有可能不发生的或
然风险。保险就是转移风险、补偿损失的最佳手段。《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)第2条明
确了保险的定义:“本法所称保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的
可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到
合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。”
根据以上定义可知,首先商业保险行为是一种以保险合同为形式、以经济补偿为内容的民事法律行为,不
同于以国家立法为基础的社会保险;其次投保人必须根据合同约定,履行交费义务,才可享有保险事故发生时
的索赔权和经济补偿,不同于以单方给予为基础的社会救济;第三,保险人的赔偿给付义务的履行(人寿保险除
外)是不确定的,有赖于合同约定的事故(人身保险也称事件)的发生与否,不同于以确定的受益权为基础的储蓄
制度。
保险的基本职能是转移风险、补偿损失,即投保人通过交纳少量保险费,将风险转由保险人承担;一旦发
生风险,则进行损失分摊,由众多的企业和个人共同分摊少数遭受灾害事故的企业和个人的损失。由于保险具
有这一基本职能,因此,对家庭和个人具有不可低估的保障作用。首先可以保障家庭生活的安定。因为个人的
财力有限,很难积累足以应付天灾人祸的后备资金,一旦受损,正常生活难以为继。如果个人和家庭参加了财
产保险和人身保险,则可以根据保险合同约定,从保险人处获得赔偿和给付,由此保障了家庭生活的安定;其
次可以积累个人资金。因为长期人寿保险具有类似储蓄的投资作用。虽然参加长期人寿保险没有买股票获利的
机会多,但没有风险性,而且还可以获得生老病死的经济保障。由于人寿保险单本身具有现金价值,可以抵押
,可以转让,故在国外普遍被认作个人金融资产,购买人寿保险无疑是既能获得经济保障,又能使货币保值增
值的一举两得的最好的投资方式。随着改革开放的进一步深化,社会主义市场经济体制的逐步建立,人们对保
险的认识将从量的积累到质的飞跃,最终将由过去的被动型转变为当今的主动型。有风险、买保险,已成为现
代经济社会的共识。