旅游销售话术经典语录

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旅游销售话术经典语录

旅游销售话术经典语句

特点：

1.观赏性和体验性

2.时限性和区域性

3.多样性和综合性

4.垄断性和不可迁移性

5..永续性和不可再生性

拓展资料：

旅游资源是旅游业发展的前提，是旅游业的基础。旅游资源主要包括自然风景旅游资源和人文景观旅游资源。自然风景旅游资源包括高山、峡谷、森林、火山、江河、湖泊、海滩、温泉、野生动植物、气候等，可归纳为地貌、水文、气候、生物四大类。人文景观旅游资源包括历史文化古迹、古建筑、民族风情、现代建设新成就、饮食、购物、文化艺术和体育娱乐等，可归纳为人文景物、文化传统、民情风俗、体育娱乐四大类。

参考资料：百度百科-旅游资源

不同于土地、矿藏等传统资源，旅游资源一般具有广域性、区域性、不可移动性、多样性、永续性等特点。

（1）旅游资源在地域分布上十分广泛。可以说，在地球上任意一点都有旅游资源分布。如在人口密集的陆地上有人们熟悉的各种自然、人文景观，像黄山集地质遗产、文化遗产、自然遗产于一体。城市有体现人类智慧的现代建筑，乡村有浓郁的民俗及田园风光，人烟稀少的山区、沙漠，有原始、纯朴的自然风光；在无人居住的陆地上则有人们不熟悉的特色景观，如南极的冰雪；在海洋中有波涛汹涌的海浪和一望无际的水面，有奇特的海洋生物；在天空有瞬息万变的气象景观。可以说，几乎在地理圈范围内的各个区域都有旅游资源的存在。

（2）旅游资源具有强烈的区域性。各种旅游资源既是自然环境的组成部分，同时又受到自然环境的影响与制约，从而使旅游资源产生区域性差异。如海岛低地、热带风光、椰林竹楼、高山积雪、沙漠驼铃等特色旅游资源，均与所处的自然环境有关。不仅自然旅游资源受自然环境影响，人文旅游资源也在很大程度上由自然环境决定。人们在长期的生活与生产中，为了获取适宜的生存条件，不得不顺应自然、适应自然。因而，人类创造的各种人文景观及文化遗产，也都受到了地理环境的影响，留下了区域特征的烙印。以民居建筑为例，四合院、小胡同是老北京的标志，窑洞是黄土高原特有的民居，内蒙古牧区的牧民则主要居住帐篷与毡房，西南部潮热地区的居民更喜欢所谓“吊脚楼”，等等，这些民居的特点都与生活地的自然环境特异性密切相关。

（3）旅游资源具有不可移动性。各种特色旅游资源一般都集中分布在与其地理环境、区域环境相适应的地区，具有强烈的地方色彩、区域特征。这正是旅游资源个性特征——不可移动性的体现。与这类地方色彩、区域特征相适应的是自然环境的个性特征，离开了个性特征，建立在特色、个性基础上的内涵与吸引力将消失或者大大降低。例如，把少量的秦兵马俑运到外地去展出，由于数量有限，且脱离了兵马俑博物馆周边地区强烈的“兵马俑”氛围，一方面，人们很难感受到深厚的历史积淀，另一方面，由于数量上与兵马俑博物馆相去甚远，人们根本无法感受两千年前秦军兵强马壮、气势磅礴的阵容，体会秦始皇统帅百万大军“横扫六合”、“北却匈奴”、“南平吴越”，统一中国的宏伟业绩。再比如湖南、贵州地区少数民族的吊脚楼，作为景点被移造到其他地区后，游客通常很难理解为什么费那么大工夫建造似乎没有什么用途、还要不停爬上爬下的小竹楼。这也是许多仿造旅游景点共同面临的问题：仿真、逼真，甚至以假乱真，但由于缺乏区域环境的烘托气氛，使游客难以感同身受。因此，旅游资源的开发利用应遵循属地原则，即在旅游资源地进行开发，而不是把资源迁移到其他地方，制造“人造景点”，为开发利用而开发利用。事实上，大量的旅游资源也是根本不存在迁移可能性的。

（4）旅游资源具有永续利用性。旅游产业之所以被称为无烟产业、绿色产业、朝阳产业，就是因为旅游资源一般都具有永续利用性。对于大部分的旅游资源，在旅游过程中，旅游者一般不能将其像食物一样地消耗掉。如自然山水风光、城镇风貌、名胜古迹、园林建筑等所形成的旅游资源，只是供旅游者参观游览，旅游者能带走的也只是对它们的各种印象和美感，但绝无可能把这些旅游资源也带走。再如黄山风景区的招牌——迎客松，尽管每年都有百万计的游客观赏、与之合影，但迎客松依然时时在迎客。由于这些资源不是实物消费形式的资源，因此，它们可以长期地为人们所利用。当然，也有少量的资源，如食品类的、消耗性的，在旅游活动中会被旅游者消耗掉，这在农家旅游中体现得较为明显，这些消耗性资源需要进行自然繁殖、人工饲养、栽培和再生产来补充。但是需要指出的是，长期使用也是相对的，在旅游过程中这类资源也会出现退化，甚至消失，因此即使是长期使用资源也必须进行可持续开发，如黄山风景区对各景点进行轮休，即每一个景点在接待游客几年后就封闭一段时间，使该景点内的自然植被、生态环境能够得以恢复。所以在开发利用中，需要重视通过各种保护措施，一方面减少其自然的、人为的破坏，另一方面进行生态恢复与环境保护等，延长资源的使用期限。

（5）旅游资源一般都具有一定的文化属性。大多数旅游资源都具有一定的文化内涵或文化属性特征，蕴藏着一定的科学性和自然的或社会的哲理。从这一层面上，旅游活动不能仅仅停留在休闲、猎奇的水平上，更应该将其视为一种文化交流活动，通过观光、游览、参与和体验，在得到各种美的享受之外，还能丰富阅历、增长见识。例如，各种绚丽景色、博物馆、遗址遗迹、经典建筑，除了增加人们的历史文化知识外，还能激发人们探索自然奥秘的激情、激发人们的思维。所以通过旅游活动、通过欣赏美景，常常使一些思想者、文学家、艺术家、科学家产生一些思想火花，甚至创造出历史。如唐代伟大的浪漫主义诗人李白，每到一处名山大川，都会因景而发，留下脍炙人口的景点诗篇。旅游资源的文化内涵虽是吸引游人的一个重要方面，但要获得这种文化享受，往往需要旅游者拥有较高的文化修养与精神境界。当然，旅游活动真正的内涵，实际上正是通过对景点的某些文化内涵的欣赏与领悟，找到旅游者与景点之间在心灵上的谋和点，是进行旅游增值开发的关键，也是旅游产业与旅游资源长期、永续可持续发展的关键。因此，旅游开发不仅应深入研究旅游资源的文化内涵，而且更应采取一定的措施，使蕴涵于景观的文化内涵充分地展现给旅游者，使其由单纯的表面旅游演化为内涵旅游，从而增加旅游资源的吸引力。

说到去4S店买车，大部分消费者都会想到销售人员套路多，我们不必去否认这个话题，只能说客户所说的套路，在我们看来就是一种汽车销售技巧，正因为如此，所以有些客户还没进店内心就已经产生了排斥感，像“我就自己看看，不用管我！”这些话我想大家都听到过不少，很多人在这个时候就不知道怎么办才好，毕竟客户几乎是已经将话给说死了，下面还是来看看中华汽车网校给大家带来的汽车销售技巧和话术经典语句吧，如何通过一句话让客户不拒绝你！

汽车销售技巧和话术经典语句

如果是业务水平不达标，那再经典的话术也没办法促使客户成交，对于汽车销售来说，最基本的汽车知识你肯定要知道，因为现在是互联网时代，大家都对车非常了解，前来买车的客户也是一样，不要求比客户高深很多，但一定不要让客户觉得你很不专业！同时不仅要了解自己所售车型的特性，也要知道竞争对手的优劣势，就拿当前卖的最好的两款车日产轩逸和大众朗逸，在同级别中一个是乘坐舒适度高的代表，一个则是稳重的代表，咱们要学会取长避短，尽可能的避开竞争对手的优势话题。

如果对这些基础知识都掌握的非常透彻，我们应该做的就是在交谈中去了解客户，比如看车、买车经历，喜欢SUV还是轿车，使用环境是经常跑高速还是市区等，这些都是需要自己去琢磨的；此外就是打消客户的抵触感，前面就说过很多客户就是带着抵触的心理来看车的，所以我们在交谈中要营造一种放松的氛围，让客户敞开心扉跟你交谈。

一句话让客户不拒绝你

我国有句老话叫做“知己知彼，方能百战百胜！”想要让客户接受这个东西，那你必须要找到客户的需求点，同时你的产品还能满足这位客户的需求，不然人家凭什么买你这个东西？而上面我也是一再提到，一定要对客户有个深入的了解，然后从他的需求点进行切入，以你的产品去打动他，这就是销售的本质，找出客户的需求再以你的产品去满足他。

写在最后：做汽车销售（汽车营销师）最重要的是在交谈中找出客户的需求，同时要学会察言观色，抓住客户的心理弱点！以上就是汽车销售技巧和话术经典语句以及一句话让客户不拒绝你的全部内容，如果你对汽车营销师还存在别的问题，欢迎咨询我们网校的老师。

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原发布者:gysdzxwf

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销售高手，一般是见什么人说什么话。

这就要做到两个关键点：

一、说话要因人而异。 二、一击即中。

因为不管你做什么工作，你每天都在营销和被营销。你面试，是营销自己；你相亲，是营销自己；你交朋友，也是营销自己。

包括任何一次表达，都是营销，你要销售的是你的观点，你的立场，而你想获得的是别人对你的认同，对你公司品牌的认同，甚至是对你的信任。

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第二，客户一定只喜欢与自己匹配的东西，甚至，要让他觉得这个东西就是为他而生的，一旦有了这种感觉，他就会自己戴着放大镜，去看你产品的优点。 ** 第三，客户的认同过程，一定带有功利性，你得将他能得到的利益显性化的呈现出来。

第四，客户总有攀比之心，过去与现在的对比，自己与别人的对比，在临门一脚的时候，一个有对比的例子远胜一段理性的分析。

「四化原则」：

复杂的问题简单化

简单的问题通俗化

通俗的问题利益化

利益的问题案例化

转化成四个句式：

第一句：简单来说……

第二句：它特别适合像你这样……

特点：

1、种类的多样性和数量的丰富性

2、空间分布的广泛性和地域性

3、时间分布的季节性合共生性

4、文化内涵的深远性和独特性上的观赏性。

简介：

旅游资源是旅游业发展的前提，是旅游业的基础。旅游资源主要包括自然风景旅游资源和人文景观旅游资源。自然风景旅游资源包括高山、峡谷、森林、火山、江河、湖泊、海滩、温泉、野生动植物、气候等，可归纳为地貌、水文、气候、生物四大类。人文景观旅游资源包括历史文化古迹、古建筑、民族风情、现代建设新成就、饮食、购物、文化艺术和体育娱乐等，可归纳为人文景物、文化传统、民情风俗、体育娱乐四大类。

特征：

（一）价值上的观赏性。它主要是用来看或观赏的。这是旅游资源同一般资源最主要的差别。

（二）空间上的地域性。地域差异性集中体现在各个地区的旅游资源具有不同的特色和旅游景观魅力。它在很大程度上决定一个国家和地区的旅游业是否有成就。

（三）时间上的季节性。（变异性） 主要指自然景观受季节气候的影响而呈现出的最佳观赏季节。

（四）使用上的永续性。主要指旅游资源只供观赏不能带走，因此可以长期供游人使用。前提是保护和管理得好。

（五）构景上的综合性或多样性。指旅游资源往往是由多种因素综合在一起组成。

旅游资源的特点：
1、多种多样。有自然形成的自然景观比如国内的各种峡谷、比如各种山脉山峰，有历史人文形成的比如各种古老建筑。
2、不可转移。某种独特的旅游景观只能在这里有，世界的其他地方都没有，所以才有游客在全球范围的旅游。
3、季节性。大多数旅游景点都有旺季、淡季，受季节的影响比较大。 本回答被网友采纳