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销售困境经典语录
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内容预览：涔﹀悕:缁堟瀬浼犳壙姝ｆ枃閿插瓙澶╀笅澶ч檰锛屽崄骞村墠锛屾湰鏄??鍗堟椂鍒嗙殑澶╃┖鍗存槸娴撲簯瀵嗗竷锛屾椂鑰屾湁鍑犻亾鎯婇浄鍒掕繃澶╅檯锛屼竴杈嗚?楗板崕缇庣殑椹?溅杩庣潃鐙傞?棰犱粏鑰岃繃锛岃韩鍚庢暟鍗侀獞绱ч殢鍏跺悗锛屾壃璧峰ぇ鐗囧皹鍦熴……以上
1、人生，总是始料不及。那些错落在生命的风景，总是匆匆地来，又匆匆地去，在短暂的来去间，要学会离别，承受擦肩，面对无常，接受我们用心守候，却不能一直拥有的太多的失去。我知道，我会把你安静存放在心底的角落里，静静的，淡淡的。我答应你，我会好好的生活。
2、可惜这世界没有什么事毋须争取而会自然发生，所谓顺其自然，并不代表任何工夫都不做，而是做得不露痕迹，做得含蓄，不那么恶形恶状，争先恐后，已经叫做顺其自然。
3、哪有那么多天赋异禀，更多优秀的人都在孤独地翻山越岭。要知道，最终使你脱颖而出的，是持之以恒！真正去坚持一件事，时间看得见！
4、有你，再苦的生活也不觉累;有你，再大的险阻也无所畏;有你，再大的波折也不担忧;有你，就拥有了全世界。愿你知晓，对你的爱，一生不变!
5、在现实生活中，有人总是企盼没有的，却忘了现成的；追求遥远的，却无视身边的。境由心生，心情不好，就会失去一次次微笑着感受人生喜悦的机会，其实，在这个纷繁复杂、充满诱惑的社会，不羡慕别人，不轻贱自己。安然的，过自已喜欢过的日子，就是最好的日子；活自己喜欢的活法，就是最好的活法！
6、趁阳光正好，趁微风不噪。趁繁花还未开至荼蘼，趁现在还年轻。还可以走很长很长的路，还能诉说很深很深的思念。去寻找那些曾出现在梦境中的路径、山峦与田野吧。---毕淑敏《人生终要有一场触及灵魂的旅行》
7、每个人生命里都有着幸福和美好，但遇见不可避免的悲伤剧情后，只能安静的躲让。爱上一朵花就陪她去绽放，爱上一个人就伴着她成长。
8、用别人的钱，即使是父母的遗产，也不如用自己赚来的钱自由自在，良心上非常痛快。可是用丈夫的钱，如果爱他的话，那却是一种快乐，愿意想自己是吃他的饭，穿他的衣服。那是的传统权利，即使现在有了职业，还是舍不得放弃的。
9、衣襟还残留着昨日的花香，身边飘过还是那朵似曾相识的流云，伸手截住那片被秋风吹拂自惭自秽冉冉而下的淡黄的枯叶，一丝苦涩入我心。
10、做君子就是要做最好的自己，按照自己的社会定位，从身边做起，从今天做起，让自己成为一个内心完善的人。只有内心真正有了一种从容淡定，才能不被人生的起伏得失所左右。
11、婚姻的纽带，不是孩子，不是金钱，而是关于精神的共同成长，在最无助和软弱时候，有他（她）托起你的下巴，扳直你的脊梁，令你坚强，并陪伴你左右，共同承受命运。那时候，你们之间除了爱，还有肝胆相照的义气，不离不弃的默契，以及铭心刻骨的恩情。
12、爱情那是两个人的事，如果你还执着着，纠缠着，原地打滚痛苦的爱着。时过境迁之后，你会发现，是自己挖了坑，下面埋葬的全部都是青春。你想要爱，那么你先要学会爱自己。
13、其实到了最后 走的路只有自己最清楚 是对的还是错了 一路尝尽体会的人是自己 即使是最贴近的群体也不能轻易的感受得到 包括所付出的所承受的 别人无权轻易去定论 请不要随着结果否定付出 不值被这样打伤自己的信心 过去是经验而现在才是重要的选择 后悔的事过去了 不要再次把后悔带到了现在
14、一颗心要伤多少次，才会被迫选择放弃;一个人要傻等多少回，才知自己只是多余。如今冰封的心，曾经是最热烈;如今无情的人，曾经是最深情。
15、不要相信“花心的人往往最终最痴情”，这话害了多少人。因为你根本无法确定你是终点站还是中转站。不过“专一的人往往最绝情”，这话倒是真的。心伤透了的人，一转身绝不会有回头。---苏芩
16、爱情，就像三国，合久必分，分久必合；爱情，也像西游，九九八十一难，方才取得真爱；爱情，更像红楼，总有一群人把它奉为圭臬，耗费毕生研究它；爱情，最像的还是水浒，管你有多轰轰烈烈，最终都得被生活招安。
17、在我们的生命之河短暂相遇然后别离之后那些孑然独立的岁月，因为知道人情淡薄，由奉守着那句老生常谈的话——安慰捉襟见肘，唯有冷暖自知——所以我们都并不关心他人，亦疲惫到不常愿做没有回报之事。可是为何，我仍时时怀念，过去我们曾经是被彼此那般毫无保留地盛情关怀过，以至于让我在日后看多了人情淡薄的年岁，在这炎凉的时间某个角落寂寞起来的时刻，想起你来便会微笑。
18、不敢接受失败的人，往往是那些追求完美的人，不敢面对自己的不完美，总是担心自己的失败，往往为了自己的不能失败，而处心积虑前怕狼后怕虎，选择逃避，选择被动的去面对生活。
19、我不习惯把自己心里的痛苦展示给别人，因为我怕别人安慰，也不想得到怜悯。相比于弱者的倾诉和哭泣，我更喜欢强者的骄傲和被仰望。心里乌云密布，面上不动声色。就算被误解，也不澄清，不解释，不在乎，把这些都当前行的力量。---夏七夕
20、上天是公平的，你要宽松，就要多受些累，你吃多了苦，自然比别人尝到更多的甜。生活轻松不轻松，要看你自己选择走什么样的路。所以，少些抱怨，你不如意，只因你不够努力！
（以上图片均来自网络）
1．脸皮要够厚，嘴要够甜，手要够勤;想要有面子，一定要先脸皮厚，搞定客户了，收入高了，在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。 2．做销售就要有一点狼性、有一点野性、更有一点匪性、胆量。 3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。 4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。 5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 想要拓展人脉，想学习更多职场，销售技巧的朋友 可以加（群：4720--50017 验证码： 知乎），纯经验交流学习群，广告勿入。
6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。 8．对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。 9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。 11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。 12．在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。 13．选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14．强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15．准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。 16．向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。 17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户．销售才能成功。 18．有计划且自然地接近客户．并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。 19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。 21．在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。 22．相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。 23．业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。 24．了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。 25．对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26．有三条增加销售额的法则：—是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。 27．客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。 28．接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。 29．推销的机会往往是——纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。 30．把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。 31．推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人”；推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。 32．让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。 33．推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。 34．客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。 35．对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。 36．为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。 37．在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有—个：那就是真诚。 38．不要反失败归咎于他人————承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。 39．坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。 40．用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。 41．热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。 42．留给客户深刻的印象—这印象包括一种全新的形象、一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。 43．推销失败的第一定律是：与客户争高低。 44．最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。 45．销售代表有时象演员，但既已投入推销行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。 46．自得其乐——这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。 47．业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。 48．销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素，还是公司政策变化?等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。 49．销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。 50．如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。 51．你对老客户在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。 52．我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是—个成功的销售代表与—个失败的销售代表的差别。 53．给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。 54．据调查，有71％的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。 55．礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。 56．服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。 57．第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。 58．信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。 59．在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时付，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。 60．就推销而言，善听比善说更重要。 想要拓展人脉，想学习更多职场，销售技巧的朋友 可以加（群：4720--50017 验证码： 知乎），纯经验交流学习群，广告勿入。
客户通与销售员交谈及环境销售员言行举止观察判断自否应该做购买决定销售员赢客户信任才能促进客户购买销售员并能解自问题所往往些基础问题导致客户拒绝列举6面问题及化解:1。知识障碍:缺乏产品相关知识关键专业环节习掌握产品知识谈判基础与客户沟通客户能提及些专业问题深度相关服务流程问题销售员能给予恰答复甚至问三知疑给客户购买热情浇冷水化解:接受培训自我习懂问习握关键环节;千万要客户说知道确知道要告诉客户向专家请教再给予复2。 理障碍:结担忧、惧怕或愿采取行胆怯、怕拒绝新销售员见理障碍通表现:外拜访怕见客户知道何与客户沟通;愿给客户打电担客户接纳销售功于缩短客户距离通建立良关系消除客户疑虑能与客户主沟通势必丧失功销售机化解:增强自信自我激励试着换角度考虑问题:销售目自我价值实现基础满足客户需要、客户带利益价值即使拒绝没关系客户确需要拒绝权利;客户需要却愿购买利用机解客户买原销售价值信息3。 态障碍:销售职业及客户服务确认知些销售员轻视销售职业认职业位高事行业实属奈觉委屈总能热情饱满面客户所调起客户购买热情化解:确认识自销售职业自确定确目标职业涯发展规划销售富挑战性职业需要断自树立目标并通努力断实现目标获销售需要广泛知识职业具备丰富产品知识、销售专业知识、社知识等才能准确握市场脉搏4。 技巧障碍:整销售流程熟悉客户购买程控制技巧应用熟练具体表现:产品介绍缺乏清晰思路能言及重点产品利益点准确传达给客户;缺乏顾客理购买机确判断能准确捕捉客户购买信号所往往错失交良机;急功近利缺乏客户管理手段能与意向客户建立良关系化解:充解客户需求寻找产品品牌价值给客户带利益点;理清客户关利益点沟通思路;向同事级请教经验解客户交信号应该采取相应措施;间管理进行客户类更间投入更交能客户;能准确握客户购买理机与客户沟通程告诉司请()给判断5。 习惯障碍:往积累利于职业发展行习惯良习惯能促客户签单重要原些销售员习惯硬语言态度使客户觉 尊重些销售员微笑或习惯貌取凭自直觉判断客户归类并采取言行许判断确做造良口碑传播潜客户损失化解:保持积极态度、尊重客户、做客户记录客户析发现、总结改变自良习惯使客户乐于沟通销售员与客户沟通程客户进行品牌体验关键环节消费者情体验部客户需要深层解产品情况作决策依据销售员产品详细讲解态度客户决策影响销售员行举止影响客户企业品牌认知产品销售品牌展示关键6。 环境障碍:容易受周围或事影响类销售员由于缺乏销售职业确理解认识趋向于模仿其同事工作式作风没吸取别处优点些销售员初公司热情高涨受些销售员影响工作变散漫能严格要求自些销售员融入团队团队产距离利于发展化解:辨别非尊重同事放态建立良际关系些业绩突销售员榜习优点经验照列举六障碍销售新手列张自我检测表自足处制定相应解决计划。