华尔街之儿狼销售经典语录
电话销售常常被大家认为是一份很苦很惨的工作，因为似乎总是在遭遇拒绝。但是我相信很多人也看过这两部电影：《当幸福来敲门》和《华尔街之狼》，其中都有主人公进行电话销售的场景展现。不论是胶带绑电话在手上，还是研究一套环环相扣的完美话术，让顾客一步步“沦陷”，他们的电话销售过程绝对可以用疯狂和精彩来描述！
当然，电影是一种艺术表现手法，它高于现实。那么在现实的电话销售过程中，有什么办法可以减少我们的被拒绝率么？
答案：当然有，而且很多。本文就先跟大家分享3个，你可以从下通电话开始就尝试这些方法，希望可以帮到你！
先战胜自己。为什么第一条就是这样的方法呢？其实很多时候，工作也好，生活也好，我们的所谓较量常常是跟自己的较量/较劲。电销人员，遭遇拒绝是家常便饭，尤其是很多新人，好不容易给自己打气鼓劲然后拿起电话开始一天的工作，没一会儿就被接二连三的拒绝弄得灰心丧气！所以，你首先要战胜自己这种畏难心理。最简单的方法，索性就告诉自己：我不怕拒绝！对方的拒绝我是有准备的！哪怕连续99个客户拒绝我，粗鲁的挂断我的电话，我仍然会充满信心地拨打第100个客户的电话！拒绝不代表什么，我的目光盯着的是不拒绝我的客户，我盯着成功！……经常性地给自己这样的心理暗示，你会发现自己真的就乐观/坚强起来！更重要的是，当你从心底真正不再害怕被拒绝，开始理性面对自己的工作，你会渐渐生发出一种自信的底气，你不再是怯怯地仰视客户，而是不卑不亢地与客户平起平坐。自信会让你收获惊喜！这时候你的语气语调都会渐渐发生变化，你会惊喜地发现，这个时候，客户的拒绝反而越来越少！
2. 去学习别人。这一条听起来好像也不是实实在在的“技巧”。但有时候这个方法比你学10个“技巧”更有用。这个“别人”是谁呢？很简单，就是你身边的同事，领导。找个时间，去认真听一听别人的电话是怎么打的，话术是怎组织的。哪怕是同样的话术，听一下他的语气语调，听一下他的应急处理，并且去看看他的那些顺利沟通，双方相谈甚欢的电话都有哪些细节是优于你的。把这些记下来，学习理解然后转化成自己的东西，你就会进步飞快！
3. 问客户。对你没听错，就是去问拒绝你的客户！虚心得问一下对方：“请问，您能否告诉我，你拒绝我（或者是，听您语气对我是比较反感，比较不耐烦~）的原因是什么？”当然，他们不一定都会回答你。但是只要有人愿意回答你这个问题，你就一定收获颇丰！因为拒绝你的人告诉你他们为什么拒绝你，还有别这个更好的提升改进方法吗？所以，从下一个被拒绝的电话开始，挂电话之前，问一句吧！
好了，关于如何降低你的被拒绝率，还有很多其他的也更加具体的方法和技巧，下期内容继续为你分享！
不明白为什么要套在西方思维和国学智慧上。电话销售是华尔街早期的做法，当然现在规范很多了。电影中说道“cold call”就是指给不认识的人打电话，我们现在接到各种银行的电话也属于cold call。当时泡沫经济的时候很多人希望可以快速致富，这就有了狼同学上至土豪下至平民地四处忽悠。而且狼完全继承了他罗斯柴尔德前辈的理念，不管客户赚不赚自己先拿到佣金再说。说不懂适可而止的其实并不懂人投资的心理。股票涨了觉得自己选股票有眼光，跌了觉得运气使然，这都是很正常的。所以不能说销售第一的做法长久不了。另外，销售技巧和制度不善都算不上公司和狼同学杯具的根本原因，而是他们通过make market造市等手法游走于法律底线。至于“养”嘛，狼同学曾经也是这么想的。他天真地问前辈，如果能让客户赚钱双赢不是更好吗？前辈于是坚定地否定了他。
主要努力就有希望 希望对你有帮助。 麻烦好评，谢谢