销售最经典语录
说到去4S店买车，大部分消费者都会想到销售人员套路多，我们不必去否认这个话题，只能说客户所说的套路，在我们看来就是一种汽车销售技巧，正因为如此，所以有些客户还没进店内心就已经产生了排斥感，像“我就自己看看，不用管我！”这些话我想大家都听到过不少，很多人在这个时候就不知道怎么办才好，毕竟客户几乎是已经将话给说死了，下面还是来看看中华汽车网校给大家带来的汽车销售技巧和话术经典语句吧，如何通过一句话让客户不拒绝你！
汽车销售技巧和话术经典语句
如果是业务水平不达标，那再经典的话术也没办法促使客户成交，对于汽车销售来说，最基本的汽车知识你肯定要知道，因为现在是互联网时代，大家都对车非常了解，前来买车的客户也是一样，不要求比客户高深很多，但一定不要让客户觉得你很不专业！同时不仅要了解自己所售车型的特性，也要知道竞争对手的优劣势，就拿当前卖的最好的两款车日产轩逸和大众朗逸，在同级别中一个是乘坐舒适度高的代表，一个则是稳重的代表，咱们要学会取长避短，尽可能的避开竞争对手的优势话题。
如果对这些基础知识都掌握的非常透彻，我们应该做的就是在交谈中去了解客户，比如看车、买车经历，喜欢SUV还是轿车，使用环境是经常跑高速还是市区等，这些都是需要自己去琢磨的；此外就是打消客户的抵触感，前面就说过很多客户就是带着抵触的心理来看车的，所以我们在交谈中要营造一种放松的氛围，让客户敞开心扉跟你交谈。
一句话让客户不拒绝你
我国有句老话叫做“知己知彼，方能百战百胜！”想要让客户接受这个东西，那你必须要找到客户的需求点，同时你的产品还能满足这位客户的需求，不然人家凭什么买你这个东西？而上面我也是一再提到，一定要对客户有个深入的了解，然后从他的需求点进行切入，以你的产品去打动他，这就是销售的本质，找出客户的需求再以你的产品去满足他。
写在最后：做汽车销售（汽车营销师）最重要的是在交谈中找出客户的需求，同时要学会察言观色，抓住客户的心理弱点！以上就是汽车销售技巧和话术经典语句以及一句话让客户不拒绝你的全部内容，如果你对汽车营销师还存在别的问题，欢迎咨询我们网校的老师。
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五年前 你害我一次，我还你一次，很公平吧;警官，把他带走，维护治安，人人有责，不用感谢我-------夏之星对仲天骐语 我可以像路易十六，像温莎公爵，只爱美人不要江山，可惜你却看不上没有江山的我-------仲天骐对欧雅若语 难道你的感情，也象这颗钻石可以被切割吗? 可以，对我来说，爱情跟理想都是可以被切割的你现在是想告诉我，你爱的是我，理想是我哥，你依然爱我是吗? 我不会放弃天骏的，他和E---SHINE就是我想要的一切。 --仲天骐和欧雅若对话 这些塑料星星，是十三哥送你的吧，雅若为了能够得到象征地位的钻石而离开我，你却为了这些不值钱的星星而难过，真傻。十块钱的星星又怎么样，在我心目中，这十元钱的星星对钻石还宝贵---------夏之星和仲天骐对话 你不要看他一副天不怕、地不怕的样子，其实，她胆子很小的，他从小就没有父母，可怜的她从小就是一个人，可是，她偏偏又爱逞强。 她从来不会在陌生人面前，流露出真的情绪。 还有，她很容易满足，只要一碗卤肉饭加个蛋，她就可以吃得很开心。 对了，她画坏设计图的时候，脾气最不好了， 你只要买小美冰淇淋给她，她就会笑了。 阿星真是个好女孩，如果你能一直陪在她的身边，我的愧疚感也就会少一些，千万不要再让她孤独一个人了。 --------十三哥对仲天骐语 她给我的心是完整的、唯一的，而不是切割成好几块来卖的，她是我见过心地最美的女孩-------仲天骐语 一个没有明日的明日乡，一个不光明的光明小吃店------仲天骐语 是男人的话，就不要为难女生，来一场男人跟男人的竞争-----为了救夏之星，仲天骐与发哥赌赛车 车神舒马赫曾说过，他不知道每一次出赛，是否能活着回来，在赛车场上的每一个赛车手，都有幸运女神的眷顾，你愿意当我的幸运女神吗?MY LUCKY STAR，给我一个幸运之吻吧--------仲天骐对夏之星语 幸运之神啊，虽然我这一辈子的好运少的可怜，但是，我可以用所有的幸运，来跟你交换，请你让奇迹出现，让天骐平安回来吧!-----描写天骐和发哥赌赛车，夏之星的祈祷 夏之星:你为什么要来救我? 仲天骐:因为我相信你啊，因为我知道夏之星其实是个滥好人。 ------赢了发哥后天骐与阿星的对话 但是他太小看我这个儿子了，他忘了在我身体里，还流着跟他一样顽固的血-------与仲威决裂后，仲天骐对阿星语 这是我请人连夜赶工做出来的，虽然是份迟来的生日礼物，但绝对是发自内心想送给你，让你不在担心难过，我已经给它取好名字了，就叫仲夏夜之星，这个耳钻代表了我的真心，从今天起，把我的真心交给你。 ------天骐对阿星语 相信我，一切都没变，你爱上我的时候，我根本什么都不是，我会继续当你想要的天骐，只要让我永远呆在你的身边----------天骐对阿星语 仲天骐跟夏之星，仲夏夜之星再也不分开-------天骐和阿星在一起时想 你别忘了，从你一开始爱上仲天骐，他就是修车厂的黑手，他不是仲家的二少爷，我们愈是受到迫害，愈是不能低头;我们一定要幸福，让他知道，他的决定是错误的。 -------与仲威决裂后，仲天骐对阿星语 阿星:原来你的人生有一万种可能，现在却只能跟我走这条路，我觉得自己好自私。 天骐:傻瓜，要是没遇见你，我就是一个没有灵魂的仲天骐，是你让我生命多彩多姿的。 我想证明给你看，我不仅仅是仲天骐，也是为了你而存在的仲天骐-------仲天骐语 天骐，你知道我有多么喜欢你，就算跟人鱼公主那样变成泡沫，我也要喜欢你。 我已经决定了，收下你爸爸给的钱，要跟你从此分开，将来就算我们分开，我也会带着这份回忆，活得很坚强，所以说，你一定也要带着笑容，过得很幸福。不管将来属于谁，一定要是最幸福的仲天骐。我们从这个耳钻开始，就从这个耳钻结束吧。-----在天骐病床边上，阿星边哭边自语 星:小心我的名片 这可是很贵的 骐:为什么为什么你要向我爸低头 为什么 我们不是说好要一起努力一起打拼的吗 我们说好要开一家属于自己的店的啊 我是老板 你是老板娘 为什么你要收那四百万?! 星:为什么我不要接受那四百万呢 有了四百万我可以拥有的自己的店 拥有自己的品牌 我就有实现梦想的能力 我为什么要拒绝送上门的钱呢? 骐:这些梦想我们可以一起实现的! 星:残废的你要怎么帮我实现梦想呢? 你的右手已经不能再开赛车了 你还天真的妄想能给我什么呢? 骐:我还想给你一个能够依靠的肩膀! 一直都是这样，从来没有变过。 星:只为了十万 你就这样不顾一切的出卖F1赛车手的原则去开赌命赛车 而我只要放弃你就可以得到四百万 我为什么还要为了爱情 去坚持呢? 最起码我用了比你多四十倍的价钱 出卖自己的原则 原本我们还可以一起努力 但是现在的你要怎么给我幸福给我未来呢 ? 骐:所以你决定抛下我? 看着我的眼睛对我说，你 不 爱 我 了 ……你说啊! 星:我不爱你 够了吗?! 骐:(拿出那枚象征着他们感情的耳钻)在我面前扔了它 我就走。 。。 天骐，对不起，对不起，我说过我不再骗你的，这是最后一次了，原谅我，天骐-------描写天骐被雅若接走后，阿星在雨中，望着远离的车自语 五年后 你有没有想过，我这五年是怎么过来的，我从来没有想过，我会这么日日夜夜的惦记一个人，却只为了恨她-------天骐对阿星语 感情，铁打的夏之星也有感情吗，铁是没有温度的-----天骐对阿星语 你知道仲夏夜之星为什么叫做SOMNUS吗，SOMNUS是罂粟花，花很美丽，但包含剧毒，一旦迷上，一开始会很快乐，但是，将来会付出惨痛的代价。 创造出这款设计的你，就像SOMNUS一样狠毒。 ------天骐对阿星语 戒指上的六角星钻，很像从空中向下看山顶融化的冰雪，冰雪融化，表示春天就要来临;如果用人的情感来形容，春天有代表爱情，这个戒指是要送给即将拥有爱情的重要亲人的礼物，它是婚戒，对吗?-----阿星语 仲天骐，你这个傻瓜，在你身边，我从来不需要忍耐，我唯一要忍耐的，就是不能让你知道我对你的真正感情------阿星语 其实，仲夏夜之星，原本的设计还扣着一颗耳钻，这才是设计的重点，耳钻跟手链镶嵌在一起，象征男女间协和的完美关系。 但是把耳钻取下，彼此又是各自独立的个体，就象是一对恋人有一天必须要分开，曾经有过对方的记忆，也会牢牢可因在心底，永远不会改变。 这就是仲夏夜之星原始设计的精神意义。 -----阿星语 我不能忍受跟你在一起，我不要你误会我。全世界我最不想要你看轻我，我夏之星虽然是诈欺犯，但在你面前，我问心无愧,因为你曾经对我说你相信我-----阿星对天骐语 以前的仲天骐，不会要我逃避问题，他会要我努力面对;以前的仲天骐，不会在乎别人看我的眼光;以前的仲天骐，就算赔上性命，也会帮我找到那颗蓝宝石。 所以，是五年后的仲天骐，不相信夏之星了------阿星对仲天骐语 你知不知道，她为什么把自己弄得那么难堪，她是为了帮你捡那只可笑的戒指，被设计到电梯底下差点被电梯压死; 你知不知道，那个赌约的约定是不能找你帮忙，她只能靠自己的力量解决，你却只会嫌她变成笑柄; 你知不知道，她这么努力的证明自己，只是为了维护你在员工面前无聊的尊严。 ----------韩志胤对天骐语 你真正需要的或许是亲情不是爱情。--夏之星对韩志胤说 夏之星，你又一次闯进我的心中了。我是气你，恨你，可是你一哭，我就心痛，你一开心，我就高兴。--仲天骐走出温泉会馆想着 天骐:夏之星的安危比我重要。 阿星:我这一辈子最后悔的事，就是没有相信我们的爱情，因为没有相信你 所以才会离开你、但是此时此刻 我的人生不要在后悔中度过。 天骐:阿星，你真是全世界最蠢的蠢蛋，早知道，这五年来，我就不要找你，你就不会因为我被困在这里了。 阿星:傻瓜，只要仲天骐需要我，我就会在他的身边，我答应过的、我不想要在人生的最后一刻还对你说谎、仲天骐，我喜欢你，我喜欢你 喜欢的我都不知道该怎么办才好，不要再赶我走了，好吗?(天骐听到这里，激动的流下了眼泪，然后和阿星抱在一起回想起以前的一点一滴。 ) 因为爱，我才卸下武装，不再当放羊的小孩。
1．脸皮要够厚，嘴要够甜，手要够勤;想要有面子，一定要先脸皮厚，搞定客户了，收入高了，在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。 2．做销售就要有一点狼性、有一点野性、更有一点匪性、胆量。 3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。 4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。 5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 想要拓展人脉，想学习更多职场，销售技巧的朋友 可以加（群：4720--50017 验证码： 知乎），纯经验交流学习群，广告勿入。
6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。 8．对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。 9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。 11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。 12．在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。 13．选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14．强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15．准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。 16．向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。 17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户．销售才能成功。 18．有计划且自然地接近客户．并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。 19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。 21．在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。 22．相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。 23．业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。 24．了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。 25．对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26．有三条增加销售额的法则：—是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。 27．客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。 28．接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。 29．推销的机会往往是——纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。 30．把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。 31．推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人”；推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。 32．让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。 33．推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。 34．客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。 35．对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。 36．为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。 37．在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有—个：那就是真诚。 38．不要反失败归咎于他人————承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。 39．坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。 40．用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。 41．热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。 42．留给客户深刻的印象—这印象包括一种全新的形象、一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。 43．推销失败的第一定律是：与客户争高低。 44．最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。 45．销售代表有时象演员，但既已投入推销行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。 46．自得其乐——这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。 47．业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。 48．销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素，还是公司政策变化?等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。 49．销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。 50．如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。 51．你对老客户在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。 52．我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是—个成功的销售代表与—个失败的销售代表的差别。 53．给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。 54．据调查，有71％的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。 55．礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。 56．服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。 57．第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。 58．信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。 59．在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时付，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。 60．就推销而言，善听比善说更重要。 想要拓展人脉，想学习更多职场，销售技巧的朋友 可以加（群：4720--50017 验证码： 知乎），纯经验交流学习群，广告勿入。