马云说说
马云童年恰逢文革,由于爷爷曾当过保长而被认为是“资产阶级”,他在学校一直被同学认为是坏家庭出身。在受到侮辱时,跟姐弟们的默不做声不同,马云一定会回击,因而成了小学和中学老师眼里打架最多的学生。
马云童年全家福1976年,12岁,马云买了台袖珍收音机,从此每天听英文广播,对英语开始感兴趣;
1977年,13岁,马云因为打架记过太多,被迫转学到杭州八中;之后马云参加中考,考了两年才考上一所极其普通的高中,其中一次数学只得了31分。
1980年,16岁,马云在西湖边遇到了莫利一家,他当时在这里找外国人锻炼自己的英语口语。这一家人的父亲肯·莫利是一位刚刚退休的电气工程师,在1970年代加入了澳中友好协会,母亲叫朱迪,他们还有三个孩子:戴维、斯蒂芬和苏珊。此后他们一直保持通信联系。
马云在西湖偶遇莫利一家1982年,18岁,马云第一次参加高考,首次落榜,数学只得了1分。马云充满了挫败感,之后他跟表弟到一家酒店应聘服务生,结果表弟被录用,自己惨遭拒绝,老板给出的理由是马云又瘦又矮,长相不好。后来马云做过秘书、搬运工人。父亲马来法见他意志消沉,让他蹬三轮给杂志社送书。
1983年,19岁,马云第二次参加高考,再次落榜,数学提高到了19分。马云的父母劝他死了上大学的心,好好学门手艺,之后马云又开始骑着那辆破旧的自行车,穿梭于杭州的大街小巷。
1984年,20岁,马云不顾家人的极力反对第三次参加高考,这次数学考了89分,但总分离本科线还差5分。由于英语专业招生指标未满,部分英语优异者获得升本机会,马云被杭州师范学院破格升入外语本科专业。在学校,马云当选为学校学生会的主席以及杭州市学联主席。
马云的大学生活并不轻松,面临很大的经济压力。虽然不用交学费,但生活费是必须要交的,这笔钱让马云的父母感到为难。此时,肯·莫利再一次施以援手。“钱并不多,一星期也就5-10美元的样子。因此每隔6个月,我会给马云寄一张支票。”两年多的时间里,肯总共给马云寄了大概两百澳元(这在当时是一大笔钱)。
马云应邀到澳大利亚作客1985年,21岁,肯·莫利邀请马云去澳大利亚的纽卡斯尔做客。马云用了差不多半年的时间才拿到护照,7次申请签证才最终成行(当时是没有旅游签证的,只能签发给探亲或是政府公派出差或者是留学等性质的签证)。马云当时随身带了100美金,是从全家所有亲戚那里才凑到的。但是用马云的话说,那次旅行“在他的生命中至关重要,改变了自己”。
1988年,24岁,马云从杭州师范学院外国语系英语专业毕业,获文学学士学位,之后被分配到杭州电子工业学院(现杭州电子科技大学),任英文及国际贸易讲师。
大学毕业后,马云和他的同学张英结婚,也同样买不起婚房。莫利一家一口气馈赠了2.2万澳元,帮他们买了人生中第一套房子:位于塔楼顶层的两间公寓,打通后合成了一套。
马云在杭州师范学院期间与老师同学合影成为了全校500名毕业生中唯一一位分配到大学教书的,当时杭师的校长黄书孟就对马云说:你到了那个学校,5年以内不许给我出来。马云后来回忆称,大学老师工资非常低,只有91块钱,要是按照他自己的脾气早就跑了。但是答应了校长,他坚持了六年,相当于刑满释放。
在这个过程中,马云成为杭州市优秀青年教师,发起西湖边上第一个英语角,开始在杭州翻译界有名气。
1992年,28岁,商业环境开始改善,马云应聘了许多工作,但没有人要他。他还曾应聘过肯德基总经理秘书职位,但被拒绝了。同一批次面试的24个人当中,只有他一人未通过。
马云成立海博翻译社之初,与员工合影后来,由于很多人来请马云做翻译,马云兼职成立了海博翻译社,请退休老师做翻译。这是杭州第一家专业的翻译社,也是马云首次创业。
当时马云租的地方是在杭州青年路27号,基督教青年会旁边。因为当时“好大喜功”“贪慕虚荣”马云租了两间大房子,总面积有30多平米。海博翻译社首个月总收入才只有400元,房租支出却达到了1600元。
由于管理不善,当时的财务还经常从公司账户上拿钱,进一步加大了翻译社的亏空。后来因为实在入不敷出,马云不得不把其中一间门面转租给其他人了。等到翻译社赚钱后才重新租回来,现在那里还是海博翻译社的一个招待点。
为生存下去,马云背着大麻袋到义乌、广州去进货倒腾袜子,还曾经在一家公司打工,海博翻译社开始卖鲜花,卖礼品,还曾经销售过一年的医药,推销对象上至大医院,下至赤脚医生。
在接受媒体采访时,他表示,我和爱人都是教师,要说钱我们是没有。工资维持正常家庭开支后节省下来的钱,都投到了这儿(翻译社)。包括初期的创业伙伴,或向父母借钱,或把工作五六年的积蓄全部拿出来。
1994年,30岁,海博翻译社终于营收持平。
马云在海博翻译社接受媒体采访1995年年初,31岁,杭州桐庐县政府和一家美国公司有一个高速公路合作项目,美方没有按照合同付款,需要一个懂外语的人去交涉。由于马云在杭州翻译界小有名气,桐庐县找到了他,给他安了一个“商务代表”的头衔,委托他去美国谈判。
马云到洛杉矶后,对方公司安排了一个大块头的美国人带着他游山玩水。不久,马云发现那家公司是个骗子公司,不仅不想付钱,还开出10万美元的年薪想拉着马云去骗政府的钱。甚至还故意亮出了别在腰上的手枪。马云拒绝后,美国人扣押了他的行李,并把他锁在一座别墅里,软禁了他。
后来马云假装与美国人合作,称自己要考察互联网才得以顺利逃脱。据说马云逃脱后浑身上下只剩25美分,走投无路之下在机场的“老虎机”上玩一美分一把的赌局,在输掉24美分之后,最后1美分中了600美元大奖。
就是靠这笔钱,马云飞到西雅图与自己的美国外教朋友比尔碰了面,比尔的女婿斯图尔特在西雅图第一个ISP公司VBN上班,马云通过这层关系第一次接触到了互联网。
斯图尔特向马云介绍说,这就是电脑,这就是internet,你搜什么东西,一搜就出来。马云说,我不敢碰,这东西太贵了,碰坏了了不得。斯图尔特安慰他,又不是炸弹,不会爆炸的,尽管碰没事。
于是,马云小心翼翼地在雅虎的搜索栏输入了四个字母:beer(啤酒)。搜索结果出来了,马云看到了世界各地的啤酒,但唯独没有中国的。他输入中国啤酒,也显示没有数据。
马云问斯图尔特,能不能做一个海博翻译社的网页放在上面。于是他们做了一个简单的网页,只有一段翻译社的简介和一个邮箱地址,然后马云就逛街去了。
两个多小时候,邮箱里就收到了来自美国、德国、日本的5封邮件。其中一封说,这是“我”在网上发现的第一家来自中国的公司。信件里面还进一步询问他们的信息,说想跟马云做一笔生意。
马云意识到,这是一个巨大的商机。
回到杭州的当天,马云就给自己的朋友和学生打电话,说有重要的事情相商。那天晚上24个人挤在马云家里,听他讲述“美国奇遇记”和他的互联网启发之旅。他告诉朋友们,自己想成立一家互联网公司。
大家一连问了马云5个问题,他一个都答不上来。所有人一起摇头叹息,说这样不行的。马云让大家投票表决,其中23个人投了否决票,只有一个叫宋卫星的人说可以试试。
在那个年代,大学老师的工作是含金量非常高的金饭碗,完全辞职创业需要非常大的勇气。马云也纠结了很久,始终无法下定决心。
有一天下班,马云遇到了买菜回家的系主任。系主任骑着自行车,车把上挂着两把菜。他也听说马云要创业的消息,语重心长地劝他不要辞职。结果系主任的劝说反而起了反效果。马云看着系主任的样子,突然想到:他现在的样子,就是自己的未来。这样的想法让他不寒而栗。
95年4月,马云从杭州电子工业学院辞职,自己拿出六、七千元,向妹妹、妹夫借了一万多,凑足了2万元成立了中国第一家互联网商业公司杭州海博电脑服务有限公司。三名员工是马云、马云夫人张瑛和何一兵(马云在电子工学院的同事)。
马云找到斯图尔特谈合作。斯图尔特说,合作可以,但是需要预付20万美元定金。对于那时的马云来说,把房子卖掉都出不起。他好说歹说,并且在比尔的担保下,斯图尔特才答应不用定金就先帮马云做网页。
5月,中国黄页正式上线,这是互联网上最早的中国网站之一。马云开始从身边的朋友做生意。此时,离中国能上Internet还有3个月。7月,中国黄页为浙江省外宣办做了一个网站,在网上宣传浙江的经济文化,名曰“金鸽工程”。这个网页引起了不小的轰动,还有美国参议院专门发信,祝贺中国政府部门首次上网。
可是互联网创业的困难程度超出了大家的想象。马云准备的创业资金,全都投进去了,也不见打个水漂。没有钱,工资自然没得发,马云唯一能够满足大家的,就是免费发快食面。为了省钱,他自己也吃方便面。 一日三餐都吃快食面,一些员工都吃到反胃了,不得不辞职走人。
在此期间,有一个女孩来应聘,马云问她:“你喜欢吃什么?”女孩回答:“方便面。”马云马上就乐了,“好!”女孩又补充了一句:“我能把方便面煮出18种味道,同学们都叫我‘方便面达人’。”马云当即拍板:“你,我要了!” 马云真让女孩给大家煮方便面。整个团队一直吃了9个月方便面之后,中国黄页的业务才有了起色。
一位曾在大排档里见过马云的老乡这样描述他:喝得微醺、手舞足蹈,跟一大帮人神侃瞎聊。那时大家还不知道互联网为何物,很多人将马云视为到处推销中国黄页的“骗子”,而他还是一遍遍地“对牛弹琴”。
由于公司经营困难,马云只能发动自己之前的学生,请大家帮忙。一个叫周岚的夜校学生在望湖宾馆当大唐经理,帮马云牵线做了一单业务,把望湖宾馆放到中国黄页上。
恰好当年在北京举办第4届妇女大会,很多外国与会者顺便到杭州湾,都跑到望湖宾馆来住,因为这是当时网上搜杭州宾馆唯一能搜到的。结果,望湖宾馆3个月的营业额就超过了上一年。
1996年,32岁,马云创建的企业黄页网站营业额不可思议地做到了700万元。3月,由于杭州电信也做了一个中国黄页,分食市场,马云决定和杭州电信合并。实力悬殊的竞争使得马云最终向对方出让了大部分股份,中国黄页作价60万元,占30%股份,杭州电信投现金140万人民币,占70%股份。
但双方合作并不愉快,中国电信在公司董事会中占据了五个席位,而马云的公司只有两个席位,马云建议的每件事件他们都拒绝,就象蚂蚁和大象搏弈一样,根本没有任何机会,失去决策权的马云完全施展不开手脚。
1996年,马云在中国黄页1997年,33岁,在得到外经贸部进京成立中国国际电子商务中心(EDI)邀请后,马云决定放弃中国黄页。他将自己所持的21%中国黄页以每股2、3毛钱的价格贱卖给了公司,拿回10多万元。之后马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列网站。
得到外经贸部200万元启动资金,以及30%股份承诺的马云,带领团队在租来的不到20平方米的小房间埋头苦干15个月后,不仅让外经贸部成为了中国第一个上网的部级单位,而且将净利润做到了287万元。然而,外经贸部此前对马云团队许诺的股份因种种原因迟迟没有落实。此后,马去决定再度重新创业。
1999年3月,35岁,马云正式辞去公职,后来被称为18罗汉的马云团队回到杭州,凑够50万元人民币开始了新一轮创业,开发阿里巴巴网站。最早的阿里巴巴网站,其实是一个 BBS 加上一个首页,可以帮助中国卖家在海外市场展示商品,产品雏形十分简陋。
马云进入电子商务领域后,从一开始就认准了B2B而不看好B2C和C2C。在他看来,商家与消费者、消费者与消费者之间的交易额怎么会有商家与商家多?在第一届西湖论剑上,他还对王峻涛和谭智说B2C和C2C没前途。
1999年创业初期,阿里巴巴全体员工合影4月15日,阿里巴巴网站正式上线。尽管非常节省,起初的数十万元很快就用光了,为了阿里巴巴的正常运转下去,马云多次去跑融资,甚至到了四处借钱发工资的地步。
据蚂蚁金服集团CEO彭蕾的回忆,马云曾说自己拒绝了37家风投机构。不过,实际情况下,马云的融资方案被37家VC拒绝了。
Invest AB副总裁蔡崇信听说阿里巴巴后,飞赴杭州洽谈投资,在和马云谈了4天后,决定辞职加入阿里巴巴。1999年10月和2000年1月,在蔡崇信的协助下阿里巴巴分两次共从高盛、软银等国际投资机构融资2500万美元。
2000年,36岁,互联网泡沫破灭,美国“纳斯达克”股票狂跌,中国的互联网网站纷纷倒闭,当时阿里巴巴的账面只剩下700万美金,更可怕的是,阿里巴巴并没有找到赚钱的方法,不得不开始第一波裁员。
2001年,37岁,马云曾说,网上购物不符合中国人的习惯,中国人就爱当面挑挑拣拣。
2002年,38岁,阿里巴巴网站的许多用户都在免费使用服务,公司的现金只够维持18个月,马云依然不知道如何获利。直到2002年底,阿里巴巴才实现了1美元净利润,跨过盈亏平衡点。
2003年,39岁,eBay收购B2B公司Fairmaket,并要大举进军中国市场收购易趣。EBay、易趣、雅虎的成功使马云看见了C2C的潜力。
2003年马云在阿里巴巴鼓励员工抗击非典2003年5月10日,39岁,阿里巴巴宣布投资一个亿打造淘宝网,开始抢夺eBay易趣C2C市场。按照eBay公司CEO惠特曼当时的预期,中国在线拍卖市场的战争将在18个月内结束。
7月,eBay易趣与新浪、搜狐、网易、TOM等门户网站达成独家广告协议。如果这些网站与淘宝、雅宝等同类拍卖网站发生宣传方面的任何合作时,易趣要对合作的网站进行高额罚款。淘宝只好曲线突破,在数以千计的个人网站上投放广告。与此同时,淘宝的广告出现在线下的地铁、公共汽车上。
此后,淘宝、Ebay开始了产业链的全面战争,2003年10月淘宝网率先推出的支付宝,2004年10月易趣推出安付通,2005年贝宝(Paypal)进入中国。淘宝推出淘宝旺旺,两年后Ebay收购Skype。2005年淘宝做搜索,易趣也与百度展开合作。
2005年,41岁,淘宝与ebay的战斗进入第三年,双方平分秋色,在巨大的压力之下,ebay于1月宣布加大在中国的投资力度,在ebay易趣追加1亿美元。
3月,业界曾有传言,阿里巴巴第二大股东软银正就向eBay出售阿里巴巴股权进行谈判。据阿里巴巴内部人士透露,那段时间马云几乎彻夜失眠,他必须找到一种合适方式,缓解投资商的套现压力。
8月,雅虎宣布以10亿美元现金和雅虎中国全部资产为代价,同时获雅虎10亿美元投资,换取马云创办的阿里巴巴40%的股份和35%的投票权,马云出任中国雅虎董事局主席。10月,阿里巴巴宣布向淘宝增资10亿元人民币,并决定淘宝网继续免费3年。
马云曾对人说:“我在想我的对手eBay做什么样的动作可以彻底把我给灭了。”
2006年,42岁,吴世雄辞去eBay易趣的CEO职务。12月20日,惠特曼宣布eBay中国和TOM在线合资。淘宝与eBay易趣的四年大战结束,惠特曼败走中国,马云大获全胜。
同年5月,淘宝推出招财进宝(其实质类似于百度竞价排名服务),遭到淘宝用户抵制。淘宝网举行公投,共有20余万淘宝网民进行投票。其中赞成保留招财进宝项目并完善的约占39%,赞成取消的约占61%。风波过后,淘宝宣布三年不收费的承诺不变。
2007年,43岁,马云创立的阿里巴巴网络有限公司在香港联交所主板挂牌上市。IPO 首日股价大涨 1.9 倍达到 39.7 港元,不料此后其股价一路下滑,一年后只剩下 1/10 不到,最终马云在 2012 年决定进行私有化和退市。
2011年,47岁,马云在未经阿里巴巴大股东知会的情况下,将阿里最有价值的支付宝转入自己和阿里集团高管控股的公司,事实上,实现了支付宝的私有化。而所有的讨论和争执都建立在“支付宝单飞是经过了雅虎软银的同意还是马云等管理层单方面所为”这个基础上。马云声称一直在与雅虎和软银沟通,对于支付宝转移一事,雅虎和软银不可能不知情,但雅虎方面声称对于支付宝转移股权之事,之前并不知情。此事,一时陷入罗生门。
2011年10月10日,淘宝商城大幅度提高商城入驻商家技术服务年费和保证金即商城押金,遭到淘宝卖家反对,来自全国各地的代表1300多人齐聚杭州淘宝总部等回复,抗议淘宝的不合理规则和霸权。商务部作为政府主管部门罕见地表态,希望淘宝商城采取积极行动回应中小商户合理要求。
2013年5月10日,49岁,马云正式卸任阿里巴巴集团CEO,陆兆禧接替马云出任阿里巴巴集团首席执行官。
扪心自问,马云经历的这些事,要放我身上...怕是都NG过好多回了。【end】