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客人的说说,为顾客送货上门的说说,为客人服务的说说

来源:网络 发布时间:2019-11-09 点击:
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客人的说说

给顾客送货心情的说说

看看宁波的旅游网站阿

为顾客送货上门的说说

去象山石浦黄金海岸去玩也是不错的,既可以游泳解暑,又可以吃吃海鲜,何乐而不为呢?

为客人服务的说说

去梁祝公园呀!给老外讲讲梁祝的故事,让老外也听听中国版的罗密欧与珠丽叶,咱也狠狠的赚他们一把眼泪招客人的说说。

南站附近的月湖公园;天一广场;雅戈尔动物园也可以考虑一下满足客户的需求语句。

天一阁:中国古代最大的私人图书馆。 溪口:中华民国总统蒋介石故乡。 镇海威远城:中法战争击毙法国舰队司令孤拔处 保国寺:中国古代建筑颠峰之作,整个建筑无一枚钉子。 河姆度:华夏文明的起源之一。 东钱湖:浙东最大的人工湖。又中国古代最伟大的改革家-王安石修建。 滕头村:中国新型农村。 可参看以下网址 坐等客人的说说。

谢邀回答 我是对之前回答做做细节补充(设备标点故障 见谅)

我的观点并不适合所以酒吧 讲的主要以东京银座酒吧为例(调酒师同时也是店长) 也是我喜欢酒吧的要求

东京银座的酒吧一般都比较小 有比较长的吧台 通常1调酒师 1或者2助手比较常见

银座 Mori

也有很多店铺没有助手 只有调酒师一个人(我自己的店铺也有这样的时间) 在此我就把调酒师-店长-前厅合并为一来说说

其实客人从进门之前已经开始和店主(调酒师)在沟通了

很多时候都不是通过语言来沟通

电话呼入订座的时候 要区分客人

是否第一次到店(是否需要到店交通指引)人数(吧台还是安排桌子 三位以上坐在吧台 聊天会不便 超过人数的要拒绝)关于座位保留时间的提醒(很多客人可能会塞车或者晚饭推迟)

一个店铺的门廊 招牌 或者导引牌 基本会说明我的店铺类型

例如我是有调酒还是 主打威士忌 甚至是餐点等(有些店铺还会告诉这里是否是预约制 )禁忌事项(例如直播 玩色子划拳等游戏是否禁止 是否禁止自带餐食)是否有衣着要求(男士是否禁止短裤拖鞋)

进店

进店第一感官是陈设招牌、灯光 (部分店铺有自己的味道识别体系 例如香氛 )店铺陈列 例如酒和物品分区(调酒工具和威士忌陈列 是否能保证酒吧所有座位可以看见 )店铺音乐(确立自己店铺音乐风格 尽量使用正版唱片 这样可以得体向询问的客人推荐)

迎客

原则上不要打扰已经在店内的客人(设计酒吧最好有门廊 例如衣帽存放处 雨伞存放处)在门口拦下没有做好进店准备的客人(预定的客人要整备好座位 临时的客人是否需要店铺内调整复位)判断是否需要劝退客人(醉酒、临时人数增加导致无法落座、衣装不整)领位入座(准备好毛巾 冬热夏冷)倒水 小食品(上图毛利先生店里 迎宾的饮料是解酒海带汤 和 药草茶 因为店铺很多都是银座晚饭或者喝酒过的客人)若凳子比较沉重请协助落座摆放凳子

点单

酒单和客人须知 是调酒师沟通的重要工具因为大部分调酒客人并不知道成品式样 和 大概感受 酒精强度 以及调酒的整体感受入门点酒的方法推荐(长短饮 甜酸 是否带气 各种基酒选择 杯型选择)test尝试套餐 (按照国家 产区 桶型 诸如此类进行品鉴的选择)无酒精鸡尾酒(新鲜水果制作)额外的资料和书籍(帮助你说明一些威士忌和调酒配方)有助于客人等候或者品鉴时候增进了解

调酒

所使用基酒向客人进行展示 预调(例如用小木桶预调配酒)必要时候要和客人进行成分和作用说明完成后对基酒进行展示并说明(若客人聊天 不要打扰客人)出酒速度要快 不要让客人等待时间超过15分钟(原则上八分钟内最佳)

服务

客人起身请扶椅子 洗手间要时刻清洁保证下一个客人进去状态是对的客人去洗手间后请准备毛巾杯垫请注意是否冰水导致状态不佳烟灰缸请保证清洁 以及烟具齐备客人有眼镜 电脑 相机 之类放置吧台请准备台布(香槟擦水布)雪茄提供请当客人面进行整备 客人确认后 当面剪裁尽可能提供状态好的酒具(冰块)这是调酒师品味的体现闲聊禁忌不要和一个客人闲聊过久不要透露其他客人隐私不要过度夸张表达自己观点(清吧)关注整个酒吧情况 若其中一组声量过大 请提醒客人

送客

结账只让付款客人看见(不要大声说出 可以写结账单)账单有争议请低声解决 不要引起其他客人注意请协助客人检查私人物品 清台 更换大衣若有电梯请送至电梯 目送离店准备伞和叫车准备

其实我说的都是需要沟通的地方

当然甚至站姿 着装 配饰

都是算是沟通吧

客人的说说 。

奉化,溪口,滕头都不错!给顾客送货心情的说说。

说实话,作为一个宁波人,我真的觉得宁波没什么好玩的。大多都是天一阁、溪口、镇海威远城、河姆度啊,那些与历史有关的地方,外国人都不是很了解蒋介石,你带他到溪口干嘛去??建议还是去象山石浦黄金海岸等海边景点逛一逛吧。为顾客送货上门的说说。

溪口,那里风景不错,还可以给他讲讲中国的历史,蒋介石的老家; 藤头村,全球500佳,现代化的典型; 河姆度,华夏文明的起源之地; 当然还可以去天一阁啊,保国寺啊,,,

阿育王寺很好。

天一阁:中国古代最大的私人图书馆。 溪口:中华民国总统蒋介石故乡。 镇海威远城:中法战争击毙法国舰队司令孤拔处 保国寺:中国古代建筑颠峰之作,整个建筑无一枚钉子。 河姆度:华夏文明的起源之一。 东钱湖:浙东最大的人工湖。又中国古代最伟大的改革家-王安石修建。 滕头村 老外滩 天一广场 天下玉苑 招宝山 城隍庙小吃街 象山石浦黄金海岸 梁祝公园 阿育王寺

找点有历史味道的景点,老外对我们国家的历史一般比较感兴趣的

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