小女儿说说
您好题主，看了您女儿的问题感同身受，也非常想帮助这么可爱的小家伙
先给您讲个我小时候的故事吧：我从小和您女儿一样，也是很内向，不愿主动沟通的性格。我刚上幼儿园的那天，忘了是什么原因和一个小朋友起了冲突，那孩子用牙狠狠的咬了我手臂一口，当时就渗血点了。这个事件正好被老师发现，我大哭不止，放学后老师找到了我们的家长，对方家长特别不好意思的道歉。我父母也接受了对方的道歉--那个年代普遍人心单纯，甚至都没有提到赔偿什么的就回家了。事后我妈就教育我，说下次他再咬你，你一定也回过去咬他我眨眨眼睛回复我妈说：我不想咬他我妈：为什么？我：那样小朋友该多疼啊！我妈：......
再来说您女儿的问题吧。您在教育女儿上厕所这个事件上，走错了两步。
第一，您只是按照成人社会的竞争法则去告诉女儿，有尿别憋着，你自己不处理好吃亏的是自己。您的女儿才四岁，按照发展心理学上的说法，她这个阶段对于道德的理解和认知，处在“他律”阶段，什么意思？就是老师家长这些权威说的话就是真理，我必须无条件服从！听话就是好孩子，不听话就是坏孩子。性格内向的宝贝更是如此，因为他们不想给自己惹麻烦。所以您初次的沟通，没有直击她“为什么要这么做”的原因，而直接给出了“你应该怎么做”的答案，这是让孩子难以信服的。甚至会让她对自己一直遵循的道德观产生怀疑。注意，孩子很多情况下是无法理解成人的逻辑和道德判断的。就像我妈让我咬回去，是一种报复的处理方式，但在我看来，那是不对的，会伤害到小朋友。也许您的女儿也会想，我这样做，别的小朋友该多难受？他们该怎么办？
第二，您是否定了孩子心目中老师的“权威”形象，无论是说不用理会老师数数，还是第二次说老师是开玩笑，这都让孩子心中的自我感受崩塌。这种冲突（我到底改听谁的？）她目前还无法承受。
其实这和成人世界也是一样的。比如员工，一种是循规蹈矩，一种是桀骜不驯。如果我说，你们下班之前不完成某某工作，就要交罚款。两种人的处理方法也不同，桀骜的人想，他敢扣我钱我就和他拼命。但规矩的人，就会必须完成这些，甚至在完不成任务的时候感到焦虑。如果这时候你劝他，别听领导的，他就是吓唬你呢,这怎么可能完的成，不会扣钱啊你别做了没事，这种劝导对他会起效果吗？不会，相反他会从心理上和你产生距离感，觉得你在教他消极怠工，觉得你愈发不可信任。
所以说到这，您明白孩子为何在事件的最后和您产生距离了么？
最后说说解决办法吧，题主应该去慢慢消化下，在处理和女儿关系上的行为方式。
我建议您，第一步，走进她的心理，先要做到认同感受。（宝贝，你愿意和我讲讲为什么要这么做吗？你是不是也考虑到别的小朋友没有厕所上？妈妈很欣赏你愿意为别人考虑的做法，你是个善良的孩子）你这么做，是先修复关系，取得孩子的信任第二步，不要着急，不要逼问，顺其自然。有时家长觉得，经常陪孩子玩，经常和他说话就是建立良好沟通了？其实不然，往往我们都是按照自己的意愿行事，而没有get到正确的点。坚持尝试着理解和认同孩子生活中的每件小事，让她明白我懂你为何这样做。第三步，当你觉得差不多的时候，再抛出你的观点和孩子讨论，但是，不强求不强求不强求，让孩子自己做出她认为正确的选择。这里我也想特别提示很多有类似想法的家长，不用总担心与人无争的孩子将来就一定会在社会上吃亏。每种性格和特质的人都有自己的人生轨迹。越是这样的孩子，越能了解他人的感受，也许他将来就成为一个受人尊敬的心理咨询师了？这都不好说，很多最新的证据也表明，人格特质会随着年龄增长，环境的变化而变化的
当然，为了培养孩子一定的竞争意识，你可以日后找机会，让她慢慢参与到一定的体育运动中。团队运动可以很好的培养竞争和合作。初期，你甚至可以在家去模拟一下，先从一些温和的开始，比如分组下棋，画画，过度到拔河，分组踢毽子，双人合作,和爸爸竞争的游戏。有机会可以尝试室外的活动。游戏永远比直接的说教，比如“你必须和小朋友抢” 这样来的直接和好接受一些
结尾处，请允许我反驳您三个观点其一，您女儿的内心其实挺强大，她若毫无主见，只会服从，为何还会对您说以后不想再和您说这事之类的话呢？也许她不是怕小朋友欺负，而是天生气质让她与人无争。作恶容易，但慈悲真的很难。我们没必要把个人判断强加在孩子身上。她可能是只是限于语言，表达能力上还没法真正去和你沟通，而非总是给自己的行为找借口其二，很遗憾，我真不觉得当下国内有什么好的书籍能够对症下药。特别是各路门派五花八门，还有的没有真正实战就敢去蒙家长，有如毒奶，看了不如不看其三，我在幼儿园和早教系统都呆过，其实我挺理解您说的老师的“不妥”做法。有时对行为很调皮的孩子，不采取点轻微“吓唬”的技巧，是很难管理的，只不过恰巧这种方法不适用于您的孩子。建议您放下成见，去尝试和老师沟通下 您的想法，您孩子的情况。记住，老师是除了您之外现阶段孩子非常尊重的权威，有时让权威对话孩子，比您甚至更有效。这也是我之前反复和很多家长讲的家庭-学校-个体的配合
祝您成功
以上